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消防演习作业指导书

Firedrilloperationinstructions

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消防演习作业指导书

1.0目的

通过明细化分工的消防演习，可以降低突发事件造成的损失，提

升突发事件处置的协调能力，从而提高工作人员防火灭火及火场疏散

的实战技能，使项目的防御火灾和应对初起火灾的整体能力得到提

升。

2.0适用范围

适用于各项目的消防演习和火灾响应。

3.0职责

3.1各项目总经理为消防演习的总指挥，负责组织制定并实施演

习方案；

3.2消防主管为消防演习的直接责任人，负责组织、指挥灭火、

疏散等各项应急工作的实施；

3.3秩序部负责扑救、控制火灾；配合公安消防人员进行灭火抢

险工作；

3.4客服部负责人员引导、疏散、救护受伤人员；

3.5工程部负责消防设备及其它相关设备的正常运转；

3.6环境事务部负责配合灭火人员、救护受伤人员；

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4.0实施程序

4.1负责人要严格按照《中华人民共和国消防法》的相关规定，

每半年对项目工作人员进行一次消防培训和消防演习；

4.2秩序主管应提前一周制定《消防演习方案》，需经秩序部经

理和项目总经理批准；消防演习应选择在周末或不影响他人办公的时

间段进行；地点应选在办公人员较少、客户愿意配合的楼层区域进行；

4.3人员安排

4.3.1现场指挥部

指挥部设立：监控中心

总指挥：项目总经理

指挥长：项目秩序部经理

指挥部成员：客服部负责人、工程部负责人、环境事务部负责人

职责：全面负责组织、指挥灭火、疏散等各项应急工作的实施，

确保相关人员能够按照预案规范操作。

4.3.2通讯联络组（通讯组）

组长：项目总经理

成员：监控中心现场值班人员

职责：在实施各项应急预案时必须保障通讯联络畅通，保证各种

指令、信息能够迅速、准确的传达到位。

4.3.3灭火行动组（灭火组）

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组长：秩序部消防／秩序主管

成员：秩序部员工

职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火灾，控

制并消灭火灾；配合公安消防人员进行灭火抢险工作。

4.3.4现场警戒组（警戒组）

组长：秩序部经理

成员：秩序部员工

职责：负责火灾现场、大厦各出入口的警戒，控制进出火灾现场、

大厦的人员，看护抢救出来的物资，保持消防车通道的畅通，组长负

责接应消防车的到来。

4.3.5疏散引导组（疏散组）

组长：客服部负责人

成员：大堂礼宾、接待员、客服助理

职责：在指挥部指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线，

及时、有序的引导客户、员工疏散，疏散完毕后有序撤离。

4.3.6现场救护组（救护组）

组长：环境事务部负责人

成员：环境事务部全体员工

职责：负责配合抢险灭火人员及医护人员救护、抢救火灾现场受

伤人员。

4.3.7设备保障组（设备组）

组长：工程部负责人

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成员：工程部全体员工

职责：负责保证大厦消防设备及其它相关设备的正常运转

4.4各组在消防工作中，收到指挥部指令后应快速反应，按照预

案展开行动，各负其责、相互协作；

4.5各组之间在突发事件中通讯联络用语应简单、清楚、明了，

呼叫对方组别、呼叫目的等重要词语应重复两遍；

4.6各组要本着遇事冷静、相互协