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*******组织的重要性ThereisastoryaboutfourpeoplenamedEverybody,Somebody,AnybodyandNobody.TherewasanimportantjobtobedoneandEverybodywassurethatSomebodywoulddoit.Anybodycouldhavedoneit,butNobodydidit.Somebodygotangryaboutthat,becauseitwasEverybody’sjob.EverybodythoughtAnybodycoulddoit,butNobodyrealizedthatEverybodywouldnotdoit.ItendedupthatEverybodyblamedSomebodywhenNobodydidwhatAnybodycouldhavedone!组织设计的过程组织结构图01.职务说明书01.组织设计的结果01直线式组织;职能式组织组织基本结构02直线职能结构;事业部结构;矩阵结构;三维立体结构;网络型结构;企业集团;常见组织结构类型03工作小组(团队);委员会组织组织的附加结构组织结构类型01特点:各级行政领导按垂直系统执行统一指挥。“一个人,一个头儿”。优点:权力集中、指挥统一、职责清楚、联系简捷缺点:刚性强;需全能管理者;部门间协调较差直线式组织02职能式组织特点:按照专业分工设置相应的职能部门,实行专业分工管理。“上边千条线,下面一根针”。优点:发挥专家作用,提高管理专业化水平;缺点:多头领导;权责不易划分组织基本结构——某企业组织架构举例(传统直线职能制结构)董事会总经理管理咨询机构法律顾问机构分管副总分管副总分管副总财务部电脑技术部信息中心营销策划部研发中心生产部市场拓展部营销业务部总经理办人力资源部基本要素:独立的市场、独立的利益、独立的自主权特点:集中政策,分散经营优点:高层管理者可摆脱日常事务提高事业部经理责任感、积极性各事业部专业化经营,提高效率和适应性权责明确,经营绩效易考核利于培养高级管理人才缺点:机构、活动和资源重复,增加管理成本本位主义思想需熟悉业务和具备全面管理知识的事业部经理事业部制组织总经理A事业部B事业部C事业部E事业部D事业部生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务生产销售财务通用电气公司通用电气公司主体结构是全球产品结构,在每个产品部门下又采取了职能式的组织结构,其中生产部门又采取了地区化的组织结构;为了配合主体结构的有效实施,通用电气又在不同地区设置了区域性职能部门,沟通与协调同一地区内不同产品部之间的关系,其本身并未有真正的权力,只负责地区内公关、招聘等辅助性的活动。同时,考虑到了某些地区的特殊需求,比如在印度又采用了地区化的组织结构。由此可见,通用电气融合了产品、地区、职能等组织结构于一身,属于一种典型的混合组织结构。这种组织结构的设计既保证了其产品的全球效率,同时又兼顾了特殊地区的差异需求,为其全球战略的有效实施提供了组织保证。通用电气混合组织结构图2公司总部的幕僚3石油事业部(功能结构)1CEO5塑胶事业部(矩阵结构)4制药事业部(产品团队结构)多元事业部结构(以杜邦公司为例)矩阵结构总经理生产主管D项目负责人01财务主管C项目负责人02营销主管A项目负责人03人事主管B项目负责人040102双重指挥需大量协调工作稳定性差缺点:利于加强各部门的横向联系具有较大灵活性和适应性有利于人才培养优点:矩阵结构01产品利润中心03地区利润中心02职能利润中心04须三个系统共同协调行动矩阵组织结构形式和事业部制组织形式的综合。三维立体结构三维矩阵组织结构网络型结构只有很小的中心组织,依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、或其他业务的经营活动。01优点:提高灵活性;利于有效发挥核心业务专长02缺点:缺乏紧密的控制,协调困难;设计上创新易被窃取03网络型结构案例耐克公司:动态网络组织结构的典范20世纪70年代初,世界著名运动
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