大客户销售策略和技巧测试题（含答案）.doc

大客户销售策略和技巧测试题（含答案）

Pareto原则，又称（）原则，是1897年由意大利经济学家Pareto发现的。

A、90/10

B、80/20(正确答案)

C、70/30

客户分级的四大指标是交易类、财务类、（）、需求匹配

A、本人特征

B、人事类

C、客户特征(正确答案)

大客户采购的特征不包括（）。

A、单笔数额小(正确答案)

B、单笔数额大

C、参与决策人多

教练的三大作用通风报信、暗中支持、()。

A、礼尚往来

B、里应外合

C、出谋划策(正确答案)

教练的最佳人选不包括（）。

A、与我为敌(正确答案)

B、与我投缘

C、利益驱动

大客户购买决策过程中的管理层包括技术者、采