社区物业管理突发事件处理预案.doc

社区物业管理突发事件处理预案

TOC\o1-2\h\u14575第一章突发事件概述 3

26691.1突发事件定义 3

277281.1.1概念界定 3

319381.1.2特征描述 3

157561.1.3自然灾害类 4

101081.1.4灾难类 4

73491.1.5公共卫生类 4

153921.1.6社会安全类 4

225371.1.7其他突发事件 4

28543第二章预案编制依据 4

67811.1.8国家法律法规 4

277941.1.9地方法规及政策 5

183241.1.10物业项目基本情况 5

90831.1.11社区安全隐患分析 5

263461.1.12社区应急预案体系 5

320981.1.13社区资源配置 5

9500第三章组织架构与职责 6

10811.1.14组织架构 6

237991.1.15主要职责 6

178421.1.16组织架构 6

294571.1.17主要职责 6

130441.1.18领导小组组长 7

243791.1.19领导小组副组长 7

27591.1.20工作小组组长 7

231471.1.21工作小组副组长 7

26441.1.22各相关部门负责人 7

7439第四章预防与预警 7

165521.1.23组织架构 7

145731.1.24人员培训 8

9281.1.25设施设备检查 8

130431.1.26安全宣传 8

145681.1.27应急物资储备 8

257711.1.28应急预案制定 8

317911.1.29预警信息来源 8

107981.1.30预警信息处理 8

132481.1.31预警信息发布 8

186341.1.32预警信息更新 9

28447第五章突发事件响应 9

70931.1.33响应级别划分 9

18891.1.34响应级别确定 9

162631.1.35信息报告 9

305381.1.36响应启动 9

313101.1.37应急处理 9

208711.1.38信息发布 10

198341.1.39应急结束 10

116381.1.40后期恢复 10

18421第六章突发事件处理 10

264501.1.41现场评估 10

87321.1.42人员疏散与救援 10

140281.1.43现场控制 10

149751.1.44信息上报 10

305461.1.45人力资源调配 11

3921.1.46物资资源调配 11

60281.1.47技术资源调配 11

49891.1.48资金资源调配 11

4576第七章信息报告与沟通 11

316141.1.49信息报告原则 11

76781.1.50信息报告流程 11

121311.1.51内部沟通协调 12

29971.1.52外部沟通协调 12

5037第八章应急处置与救援 12

311481.1.53启动应急预案 12

40741.1当社区物业管理突发事件发生时，应立即启动应急预案，根据预案要求和实际情况，迅速组织人员进行应急处置。 13

283411.2各相关部门应按照预案分工，明确职责，保证应急处置工作的顺利进行。 13

161781.2.1现场处置 13

211982.1保证现场安全：对突发事件现场进行安全评估，采取必要措施保证现场安全，如设立警戒线、疏散人员等。 13

260342.2人员疏散：根据突发事件性质，及时组织人员疏散，保证人员安全。 13

279162.3紧急救援：对伤员进行紧急救治，拨打急救电话，协助救援队伍进行救援。 13

233882.4信息收集与上报：及时收集现场信息，向上级领导及相关部门报告，为后续救援工作提供依据。 13

302142.4.1协调配合 13

238523.1与相关部门沟通协调，争取政策支持和救援力量。 13

26843.2与救援队伍、志愿者等社会力量建立联系，共同参与应急处置工作。 13

4343.3加强与社区内各单位的沟通协作，共同应对突发事件。 13

267013.3.1救援队伍 13

129831.1社区物业管理单位应建立一支专业的救援队伍，