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;目;01;;小团队成员之间需要频繁沟通,以便及时交流信息、协调进度。;有效的沟通可以消除信息障碍,促进团队合作,提高团队效率。;沟通障碍与解决方法;02;;表达清晰与言简意赅方法;;;03;邮件主题明确;确定报告目标和读者;会议纪要应包括会议时间、地点、参会人员、会议内容和结论等,格式应规范。;整合信息并提炼观点;04;肢体语言解读及传递信息方式;面部表情的识别;声音语调是非语言沟通中的重要因素,可以影响信息的传递和接收。;空间距离的重要性;05;梳理各部门职责;建立良好关系,促进相互支持氛围形成;把握时机,选择合适场合进行沟通交流;;06;介绍了有效沟通的基本原则和技巧,包括倾听、表达、反馈等。;学员A;根据个人发展需求和团队目标,制定切实可行的行动计划。;持续学习;THANKS

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