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川大商务礼仪的考试（4篇）

川大商务礼仪的考试（精选4篇）

川大商务礼仪的考试篇1

1.沟通的含义是人为的。

.错误

.正确

正确答案：

2.接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

.错误

.正确

正确答案：

3.上下小轿车不用考虑先后顺序。

.错误

.正确

正确答案：

4.不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

.错误

.正确

正确答案：

5.张教授属于称呼中的职称称呼。

.错误

.正确

正确答案：

6.在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。

.错误

.正确

正确答案：

7.在社交场合，兄弟、哥们等称呼可以随时使用。

.错误

.正确

正确答案：

8.当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。

.错误

.正确

正确答案：

9.每天都应查看自己的电子邮箱。

.错误

.正确

正确答案：

10.在进行自我介绍时，可以随时进行。

.错误

.正确

正确答案：

11.选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

.错误

.正确

正确答案：

12.在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

.错误

.正确

正确答案：

13.沟通的过程应该是双向的，互动的。

.错误

.正确

正确答案：

14.托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。

.错误

.正确

正确答案：

15.为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。

.错误

.正确

正确答案：

16.当我们遇到任何人时，都应当主动握手。

.错误

.正确

正确答案：

17.接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。

.错误

.正确

正确答案：

18.假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。

.错误

.正确

正确答案：

19.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。

.错误

.正确

正确答案：

20.别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回。

.错误

.正确

川大商务礼仪的考试篇2

1.拨打电话合礼的行为有：

.选择适宜的通话时间

.控制通话的长度

.内容事先准备、简明扼要

.态度文明

.语音传输，不用太考虑举止

正确答案：

2.礼仪的原则有哪些?

.遵守

.自律

.尊敬

.宽容

正确答案：

3.以下哪些选项符合礼仪自身独具的特征?

.规范性

.限定性

.操作性

.传统性

正确答案：

4.个人形象在构成上主要包括以下几个方面：

.举止、服饰

.谈吐

.仪容、表情

.待人接物

正确答案：

5.女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：

.蓝色

.红色

.绿色

.肉色

正确答案：

6.()对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

.礼节

.维护

.礼貌

.修饰

正确答案：

7.接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：

.吃东西

.看电视

.看文件

.与其他人交谈

正确答案：

8.你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他?

.张国庆

.大张

.张+职务/职称

.张先生

.张哥

正确答案：

9.国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?

.颜色

.饰品

.款式

.饰品质地

正确答案：

10.发送电子邮件时，需要注意以下几点：

.主题要明确

.内容简洁

.不滥发电子邮件

.合理使用附件

.恰当签名

正确答案：

川大商务礼仪的考试篇3

1.参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：

.资料准备齐全

.礼貌进门

.按时到达

.等候时随意与别人交谈

正确答案：

2.如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在()内举行。

.政府

.街头饭馆

.宾客下榻的宾