高效团队建设 (2).pptxVIP

高效团队建设;导读;大到国家、民族，小到企业、团队、小组，凡是有人的地方，都会形成一种氛围。这种氛围与地区人的特性，每一个人的性格，以及人群中首领的个性有关，与相互之间的影响有关。;ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”，我们的领导者应刻意去营造这样的氛围。;如果我们将这样一种氛围称为一种文化，一种精神的话，就存在有两种形成的可能：

一是自由形成，任其发展。

二是刻意建立，使其有利于发展，有利于团结，有利于进步。;每个人都渴望成功。成功不能停留在“希望”的层面上。成功的要素有很多，最重要的是加入一个成功的团队，培养成功的素质，进而获得成功。;导读;团队：

是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。具有共同的利益和目标，是形成团队的主要条件。团队成员为之产生协作的愿望。

团队精神：

是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度。是浓缩的企业文化。; 主要包括三方面：

吸引力：

共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情。

追随力：

团队中领导人的活动力，“权威”的影响力。

约束力：

指挥权力、规章制度、组织纪律。;全美收银公司（NCR）在德国开设的一家分厂，在二战中变成了废墟。战争一结束，该公司的董事会主席阿伦去现场视察，意外地发现二名NCR的员工在清理残局，这时，又有一美国兵开着坦克驶向工地，大声叫着“你们这些家伙完成定额没有？！”他也是NCR的员工。他们对阿伦说：“我们知道您会来的！”;战争可以毁坏他们周围的一切，但是公司的信念，团队的精神一直存在。;导读;企业要想实现永续经营的目标，取得未来竞争优势，必须有一种强大的，独特的企业文化支撑，在这种文化下的团队精神的建立，对企业的经营和发展有着深远的影响。;“管理教父”杜拉克曾说：印度至今落后，就是因为它始终无法发展既现代又符合印度文化的企业文化。印度目前经营最好的企业，仍旧是全盘按照西方制度、文化经营的企业。而日本能够快速发展起来，一方面是完全现代化，另一方面又绝对日本式。日本人最大的长处是??于把现代企业通过亲情关系家族化。;松下幸之助的用人之道：用最熟悉企业理念，企业文化的人，而不是智商最高的人。具有敬业精神的人，可以把好的企业文化传遍几千人，几万人的组织。他们建立起富有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高昂的斗志，坚强的意志，顽强的品质。凭着大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目标的同时，体现个人价值。;只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。

;团队与群体;团队行为曲线;优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”

“单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。”

“没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业”;导读;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;团队发展的四个阶段;导读;高效团队的9个特征;高效团队的三个层次;高效团队建设原则：清晰的共同目标;高效团队建设原则：行动计划;高效团队建设原则：恰当的领导;高效团队建设原则：相关的技能;高效团队建设原则：有效的组织结构;高效团队建设原则：培养相互信任精神;;高效团队建设原则：分享成果;高效团队建设原则：开放的沟通;高效团队建设原则：外部的支持;团队建设原则：分配角色;导读;《抱团打天下》----美国施乐公司团队精神创造的奇迹中法兰克·派斯特指出

团队常有的病：

没有远景

我做不到

工作情绪不高

发牢骚

抱怨指责

归罪于外;团队陷阱;团队陷阱;团队陷阱;团队陷阱;主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管的投入，主管的气势。

主管透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。;导读; 领导多于辅导

权力大于权威

集权多于授权

奖励多于激励

命令多于启发

任务多于支持

个体利益高于集体利益

任命多于晋升;团队主管的领导法则;吸引追随者的四个行动步骤;管理成功队伍的方法;1、向不懂的人传播经营理念

2、让懂经营理念的人行动

3、让懂经营理念并正在行动的人继续努力

4、让懂经营理念并不断行动的人使行动变德理所当然;树立组织公理，以公心赢得员工的信任和尊敬

树立必胜信心，以饱满的热情鼓舞员工士气

率先垂范，以身作则，与员工一起开发客户，经营客情关系

通过实践不断锤炼和提高领导艺术：批评、赞美、协调、沟通、情绪控