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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

4s店店长的职责

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业

绩

2、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签

字

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作（产品的准备等）下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品

的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部

门卫生工作

16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管

进行目标管理

18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

20、每月每部门主管____日进行本部财产盘底，盘底单交店长核

对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理

依情况处理。

21、申请采购物品每月____日申请，____日批复，下月____号前

发放。

4s店店长的职责（二）

1、指导的能力，是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，

从而使营业额得以提高。

2、教育的能力，能发现员工的不足，并帮助员工提高能力和素

质。

3、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店

面成绩的好坏。

4、目标达成能力，指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚

力，以及掌握员工的能力。

5、良好的判断力，面对问题有正确的判断，并能迅速解决。

6、专业知识的能力对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所

必备的知识和技能。

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博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

7、营业店的经营能力指营业店经营所必备的管理技能。

8、管理人员和时间的能力。

9、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，

方便感，信任感和舒适感。

10、自我训练的能力要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成

长。

11、诚实和忠诚。

4s店店长的职责（三）

1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实。