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2024年药店自查报告

尊敬的上级领导：

根据要求，我药店于2024年进行了一次自查，并撰写了以下报

告，以向您汇报我们的发现和改进措施。

一、自查概况

自查时间：2024年5月1日至5月31日

自查范围：药物采购、存储和销售流程，药品安全管理，员工培

训等方面

参与人员：全体药店员工

二、自查结果

1.药物采购和存储流程

经过自查发现，我药店的药物采购和存储流程相对规范，但存在

以下问题：

（1）部分供应商未按要求提供药品的质量证明和溯源报告；

（2）有部分药品超过保质期未及时清理；

（3）药物存储过程中未采取避光、通风等措施。

针对以上问题，我们制定了如下改进措施：

（1）加强与供应商的沟通，要求其提供完整的质量证明和溯源报

告；

（2）建立定期盘点制度，定期检查药物是否存在超过保质期的情

况，并及时清理；

（3）对药物存储区域进行改造，加强光线和通风管理。

2.药品安全管理

自查中发现，我药店的药品安全管理存在以下问题：

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（1）药品销售人员未按照规定佩戴工作牌，未及时更新个人卫生

合格证；

（2）药品柜台陈列不规范，存在药品混放、标识不清晰等情况；

（3）药品销售时未严格按照处方药和非处方药进行分类销售，存

在混淆销售的情况。

为解决以上问题，我们制定了以下改进方案：

（1）加强对员工的培训，提醒他们佩戴工作牌并及时更新个人卫

生合格证；

（2）对药品柜台进行整理和清理，确保药品按照类别陈列，并标

识清晰；

（3）加强对处方药和非处方药的区分，避免混淆销售。

3.员工培训

我们药店非常重视员工培训，但自查中仍发现一些问题：

（1）部分员工责任心不强，对药品安全管理意识不足；

（2）部分员工对新药品的知识了解不够全面，无法提供有效的咨

询服务。

为改善员工培训情况，我们拟定了以下措施：

（1）加强对员工的药品安全、知识咨询等培训，提高其责任心和

工作能力；

（2）建立定期培训制度，确保员工能及时了解必威体育精装版的药品知识。

三、自查总结和建议

通过自查，我们发现了药店管理中存在的问题，并制定了相应的

改进措施。在今后的工作中，我们将持续加强对供应商的管理，完善

药品的采购和存储流程；加强药品安全管理，确保药品的质量和合规

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性；加强员工培训，提高员工的专业素质和服务水平。希望上级领导

给予指导和监督，以便我们更好地改进工作。

特此报告。

药店经理：XXX

日期：2024年6月1日

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