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第4章电子商务的支付手段?4.1电子支付的基础知识?4.2电子货币?4.3电子支付的主要模式?4.4其他电子支付相关技术?4.5卡技术?4.6条码技术?4.7电子合同?4.8电子订货系统(EOS)?
上一页下一页目录结束本节?4.1.1电子支付的概念?4.1.2电子支付的方式?4.1.3电子支付的流程?4.1.4电子支付存在的问题4.1电子支付的基础知识?
上一页下一页目录结束本节所谓电子支付,指的是电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特征:·通过数字流转来完成信息传输的,通过数字化的方式进行款项支付的;·工作环境是基于一个开放的系统平台(即Internet);·电子支付使用的是最先进的通信手段,如Internet,Extranet;电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。·电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC,便可以足不出户,在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一,甚至几百分之一。4.1.1电子支付的概念?
上一页下一页目录结束本节在Internet上,典型的电子支付方式包括:·电子货币支付方式(电子现金、电子钱包)·电子支票支付方式(电子支票、电子汇款、电子划款)·电子信用卡支付方式(信用卡、借记卡)这些方式各有自己的特点和运作模式,适用于不同的交易过程。其中电子信用卡支付方式是目前最广泛使用的电子支付方式,同时也是金融服务的常见方式。信用卡可采用联网设备在线刷卡记账、POS结账、ATM机提款等方式进行。在电子商务环境下,可使用信用卡直接在网上支付。网上信用卡支付系统与传统信用卡支付系统的差别主要有:①使用的信息传递通道不同。②付款地点不同。③身份认证方式不同。④付款授权方式不同。⑤商品的支付信息采集方式不同。4.1.2电子支付的方式?
上一页下一页目录结束目前网上商店经常使用的网上支付卡有:·招商银行一网通·VISA信用卡·中国银行长城电子借记卡·交通银行太平洋信用卡·中国工商银行牡丹信用卡·中国农业银行金穗卡·中国工商银行活期存折很多网上银行都有大众版和专业版之分,两者的区别主要在于业务内容、安全机制、使用方法和限额不同。本节?
上一页下一页目录结束本节电子支付流程如图4.1所示。4.1.3电子支付的流程根据工作流程图,可将整个电子支付工作程序分为下面7个步骤。①消费者利用自己的PC通过Internet选定所要购买的物品,并在计算机上输入订单,订单上需包括在线商店、购买物品名称及数量、交货时间及地点等相关信息。图4.1电子支付的工作流程?
上一页下一页目录结束②通过电子商务服务器与有关在线商店联系,在线商店做出应答,告诉消费者所填定货单的货物单价、应付款额、交货方式等信息是否准确,是否有变化。③消费者选择付款方式,确认订单,签发付款指令。此时SET开始介入。④在SET协议中,消费者必须对订单和付款指令进行数字签名。同时利用双重签名技术保证商家看不到消费者的账号信息。⑤在线商店接受订单后,向消费者所在银行请求支付认可。信息通过支付网关到收单银行,再到电子货币发行公司确认。批准交易后,返回确认信息给在线商店。⑥在线商店发送订单确认信息给消费者。消费者端软件可记录交易日志,以备将来查询。⑦在线商店发送货物,或提供服务;并通知收单银行将钱从消费者的账号转移到商店账号,或通知发卡银行请求支付。在认证操作和支付操作中间一般会有一个时间间隔,例如,在每天的下班前请求银行结一天的账。本节?
上一页下一页目录结束本节1.安全问题安全问题存在于任何一种支付方式中,但是作为电子商务使用的电子化货币安全问题更突出,一直是困扰电子支付发展的关键性问题。大规模地推广电子支付,必须解决黑客入侵、内部作案、密码泄露、网上欺诈等涉及资金安全的问题。电子支付的安全问题对电子商务交易的双方都存在,世界各国都在竭尽全力解决网上支付的安全问题。2.速度问题速度是困扰国人上网购物的一大障碍。办卡、认证、发送等几乎网上购物的所有环节都存在速度慢的问题。3.支付的条件问题消费者所选用的电子支付工具必须满足多
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