东大21春学期《管理技能开发》在线平时作业1【标准答案】 .pdf

21春学期《管理技能开发》在线平时作业1

试卷总分:100得分:100

一、单选题(共10道试题,共70分)

1.一些企业的成功，如微软、西南航空公司、索尼公司、通用电气以及达拉斯牛仔足球俱乐

部等大部分是由于他们的____________质量而取得成功。

A.管理

B.团队成员

C.顾客

D.供给商

E.经销商

答案:A

2.计划的基本技巧之一是_______________

A.目标评估

B.目标选择

C.目标比较

D.目标设定

答案:D

3.为雇员寻找机会来扩充他或她的能力，并提高表现的是.

A.委派者

B.谈判者

C.辅导员

D.教练

答案:D

4.当高激励、高品质性能和高满意度同时发生时，下列除了哪项是员工会出现的心理状态？

A.他们认为自己正在做的是有意义的事情，因为他们的工作对其他人很重要.

B.他们对原来的工作感到有个人责任

C.他们学习如何履行好自己的工作

D.他们害怕承担失去工作的风险

答案:D

5.________证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。

A.流程图

B.甘特图

C.知觉图

D.决策树

答案:A

6._______类型的人们不断进行自省，并在不断强化中表达他们的思想和情感。

A.亲密

B.间接

C.自我控制

D.保守

E.直接

答案:E

7.根据短文，有效包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工

的满意度.

A.工作轮换

B.工作设计

C.工作丰富化

D.扩大就业

答案:B

8.一个团队集体共同努力、协作产生的工作成果超过所有个体工作成果的总和，就是所谓

的.

A.协同作用

B.个人主义

C.权利

D.政治

E.收益分享

答案:A

9.____________是消除实际和预期结果之间的差异的过程。

A.解决问题的过程

B.确定问题的过程

C.认识问题的过程

D.制定决策的过程

答案:A

10.根据大卫.麦克弗兰，下列哪些是在工作时作为激励人不需要提及的？

A.安全

B.成就

C.权力

D.联盟

答案:A

二、判断题(共6道试题,共30分)

11.根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向。

答案:错误

12.即使是有效行为，绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。

答案:错误

13.当实施解决方案的近似结果时，确定性存在是在事先得知的。

答案:错误

14.组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织.

答案:正确

15.当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。

答案:正确

16.教练处理个人问题而辅导处理能力问题.

答案:错误