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政府部门关于推动政务信息化的指导方案

政务信息化是指利用信息技术手段，对政府运行和公共服务进行信

息化管理和智能化运作的过程。随着信息技术的不断发展和普及，政

务信息化已成为现代化政府建设的重要组成部分。为了进一步推动政

务信息化的发展，提高政府运行效率和服务水平，本文将从政府部门

的角度，制定一份推动政务信息化的指导方案。

一、背景与目标

背景：

随着信息技术的迅猛发展，政务信息化已成为现代化政府建设的重

要指标之一。政务信息化可以提高政府工作效率，提升公共服务水平，

优化资源配置，推动社会经济发展。然而，我国政务信息化的进程仍

然存在一些问题，包括信息孤岛、信息共享不畅等。因此，推动政务

信息化已成为当前亟待解决的任务。

目标：

1.提升政府运行效率。通过信息化手段，简化政务流程，提高工作

效能，减少纸质文件的使用，实现政务办理高效快捷。

2.提升公共服务水平。依托信息化平台，提供精准、便捷的公共服

务，提升服务质量，满足民众多样化需求。

3.进一步推进数据共享与互联互通。建立健全的信息共享机制，实

现各部门数据的互联互通，消除信息孤岛，提高政府决策水平和工作

效率。

二、重点任务与措施

重点任务：

1.建设统一的政务信息平台。整合现有的政务信息系统，建设统一

的信息平台，实现不同部门间的数据共享和协同工作。该平台应具备

安全稳定的特性，并支持各项政务办理功能。

2.推进电子政务办公。逐步实现政务办公全流程的电子化，包括文

件起草、文件审批、办公协同等环节。建设统一的电子政务办公系统，

提高文档管理和工作协同效率。

3.加强政务数据管理。制定科学合理的数据管理标准和规范，规划

数据资源池，建设政务数据中心，健全数据安全保障机制。同时，加

强数据治理，确保政务数据的准确性、可靠性和完整性。

4.推动政务服务“互联网+”。利用互联网和移动互联网技术，打造

智慧政务平台，推动政务服务向网上移动化、智能化转变。提供在线

办事、信息查询、在线支付等便民服务，方便群众与政府的互动。

措施：

1.加大投入，完善基础设施建设。政府应加大对政务信息化建设的

投入力度，优化网络基础设施、信息系统设备等，确保信息化建设的

基础条件满足需求。

2.强化组织领导，明确责任分工。建立政务信息化领导小组，明确

各部门的职责和任务，并加强协调与沟通，推动政务信息化工作的顺

利进行。

3.健全法律法规，保障信息安全。制定相关的法律法规和政策，加

强信息安全管理，对政务信息的收集、存储、传输等环节进行合理管

控。

4.提升人才队伍建设，增强技术支撑。加大对政务信息化人才的引

进和培养力度，提升技术支撑能力，确保政务信息化建设的顺利进行。

三、推进步骤与预期效果

推进步骤：

1.制定推进计划。根据政务信息化的实际情况和目标要求，制定详

细的推进计划，明确时间节点和责任分工。

2.建设信息平台。根据统一的标准，建设政务信息平台，整合各个

部门的信息系统，实现数据共享与协同工作。

3.推进电子政务办公。逐步将各部门的办公流程转变为电子化，推

行电子签章、电子文件等相关技术手段，提升工作效率。

4.加强数据管理和服务建设。制定统一的数据管理标准，建设数据

资源池与政务数据中心，开发便民服务应用程序，提供在线办事服务。

预期效果：

1.政务办理效率显著提升。政府工作流程的电子化和自动化将大大

减少繁琐的手工操作，提高办事效率。

2.公共服务水平明显提高。便民的互联网+政务服务模式将提供更

加便捷、高效的公共服务，满足民众多样化的需求。

3.政务数据共享更加畅通。各部门的数据共享机制的建立将加强政

府间的信息交流，消除信息孤岛，提高政府决策和运营的水平。

4.政务信息安全保障更有力。建立完善的信息安全保障机制和法律

法规体系，确保政务信息的安全可控。

综上所述，政府部门在推动政务信息化方面扮演着重要角色。通过

制定指导方案，并逐步实施相关措施，可以有效推动政务信息化的发

展，提高政府运行效率和公共服务水平，促进社会经济的可持续发展。

政府需要加大投入，加强组织领导，健全法律法规，并注重人才队伍

的建设和技术支撑，以确保推动政务信息化的顺利进行。