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2024年优秀管理者心得体会模版(四篇) .pdf

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2024年优秀管理者心得体会模版

管理大师卡耐基____上镌刻着这样一句评语。这里安葬着一个

人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人____到他服务的管理机构

之中。可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人

力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身

的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力。

一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百

分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就

是:一个萝卜、一个坑,不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内

保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致

整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员

工上班打卡,部门经理点到,总经理morningbriefing,目的都是为了

保证人人在岗,岗不离人。

二省施令相悖乎。俗话说。军令如山倒。在治国中,三令五申,

令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接

影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受

阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指

令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱

两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。

三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任

心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,

结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因

时说:运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百

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姓,调集____,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如

韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。所以,

要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的

舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的

人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就

不要去干涉。

四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰。得黄金百

斤,不如得季布一诺。因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根

本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的

teamwork,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会

成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。

五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:用贤纳才,但最

终因沉甸甸的文化积累,造成条条法难大于情。我们口口声声地说什

么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。有情领导,

无情管理。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加

入wto与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用ceo杰克韦

尔奇说过:信赖他人在企业中具有庞大无比的力量,除非员工被公平

地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。

六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基

层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广

益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业

生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善

利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效

果。《____》里说,____赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们

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少说多听。有一位____听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,

不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。

但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度

无关。

七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不

能只想着逃避责任,更不能归咎属下。子曰:射有似乎君子,失诸正

鹄,反求诸其身。意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶

心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下

才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,己不所

欲,勿施于人。你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东

西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边

的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时

刻还会待人受过,达到一种更高的心境。

八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开钱字。没钱不

能,但金钱不

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