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中国石化信息化建设经验与体会

中国石化信息化建设近几年来进展比较快，主要有以下几点经验和体会：一是各级领导的高度重视和大力推动。从信息化规划的制定、计划的安排、项目的管理、应用的推进等方面给予了大力指导和支持。总部各部门和企业的领导也都是既挂帅、又出征，亲自抓业务流程整合、内部机构改革，指导帮助解决ERP实施过程中的困难。

二是坚持信息化建设的“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的信息化建设“五统一”原则，有效防止了“各自为政”、重复建设，从而对重大项目实行集中决策、统一部署和建设实施，使信息化建设逐步从分散走向集中，有力地促进了信息化建设的健康发展。

三是坚持信息化建设的“三结合”原则。即与加强企业管理、提高管理水平紧密结合；与提升技术水平、增强技术创新能力紧密结合；与把握开拓市场、提高经济效益紧密结合，确保了信息系统能够更好地为管理服务，为提升技术水平和开拓市场服务。

四是采用了比较科学的管理模式。在实践中坚持“业务部门专业牵头，信息部门综合管理，IT队伍技术支持”的管理模式，充分了发挥各方的优势，调动了各方面的积极性，特别是充分发挥了业务部门的作用。

中石油在几年来的信息化建设实践中，也形成了一套符合自身特点的有效做法，归纳起来主要有五个方面：

1.领导高度重视，全力支持。集团公司党组高度重视企业信息化工作，国资委、国信办《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》下发后，集团公司立即转发所属企业学习贯彻。

在实际工作中，把信息化作为集团公司实施“资源、市场和国际化”三大战略，提高管理水平与核心竞争力的强有力支撑，大力推进。明确了“统一、成熟、兼容、实用、高效”的十字方针，确定了“统一规划、统一标准、统一设计、统一投资、统一建设、统一管理”的六统一原则。

为进一步加强统一管理，集团公司及时调整充实了信息化工作领导小组，组建了统一的信息管理部和信息技术服务中心。集团公司领导层每年都要集中开会专题研究信息化工作，审定规划计划，部署重点工作，保证项目投资，协调解决重大问题。2006年9月，集团公司组织召开了由各部门、各单位负责人参加的信息化大会，总结“十五”期间的信息化工作，部署“十一五”信息化建设的总体目标、主要任务和保证措施。

在信息项目实施过程中，每个项目的指导委员会都由公司相关领导挂帅，重大项目的进展情况主管领导都亲自过问，遇到重大问题公司领导及时出面协调解决，确保了各信息系统建设的顺利和成功。

2.制定高质量的规划，持续推进规划的实施。

在业务领域复杂、地域分布广泛的大型石油石化企业建设和应用统一、集成的信息系统，关键是制定并执行全面支持企业主营业务，科学、合理、统一的信息技术总体规划。为此，中石油采取“现状分析、技术展望、项目规划”三阶段方法，编制了信息技术总体规划，并形成了与主营业务一一对应的支持关系，提出了项目进度安排、优先次序和资金投入，分析了人员需求趋势，为公司建设集成统一的信息平台提供了全面、系统的解决方案。

为了保证实现信息化建设的整体目标的顺利之行，中石油把信息技术总体规划纳入了公司业务发展规划，作为信息化建设的总纲，由公司总部集中投入，统一组织实施。

3.通过招标选择合作伙伴，提高信息技术项目投资收益率。

信息技术项目的实施需要软件、硬件和管理咨询商的共同参与，有一个好的合作伙伴是项目成功实施的重要前提。中石油坚持通过招标选择合作伙伴。一方面，充分利用市场机制，按照技术领先、价格优惠、服务到位的原则，对信息技术项目的软件供应商、硬件供应商、管理咨询公司分别进行招标选择，以提高对项目实施的控制力度。

另一方面，采取“一次招标、按项目进度和乙方业绩分期签合同”的运作模式，以掌握在项目执行方面的主动权。通过招标，不仅选择到了最佳的合作伙伴，保证了项目按计划推进，提高了项目实施质量，同时，也大大降低了信息项目成本，节省了大量投资，提高了信息技术项目的投资收益。

4.采用科学的项目管理方法，提高信息技术项目实施效率和质量。

一是健全信息化工作领导小组、各项目指导委员会、各项目经理部构成的三级项目管理体系。

二是采用规范的项目管理方法。

三是采取先试点、后推广的实施模式。通过试点建立标准的系统模板，然后再在其他同类企业推广实施，有效降低了实施风险，确保了在整个公司建成统一、集成的信息系统。

5.充分借鉴国际最佳实践，提高信息化建设整体水平。

通过广泛的国际交流、与国际著名管理咨询公司合作，学习引进“数据是企业的战略资源”的先进理念，借鉴国际大石油公司选用成熟软件的做法，在选择软件产品时，坚持做到：有成熟软件的，不自行开发；有成熟套件的，不选择个件。这样，一方面，少走弯路，降低风险，节省时间，提高了信息系统建设水平；另一方面，有效降低了系统实施及维护成本。把握国际大公司信息化由分散向集中发展的规律，在