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《市场营销》教学大纲
一、课程基本信息
中文名称:市场营销
英文名称:Marketing
课程编码:1205116B
课程类别:专业核心课程
总学时:45学时(理论学时45;实验学时0;讨论习题学时0)
总学分:3学分
适用专业:电子商务专业
先修课程:管理学、经济学
开课系部:经济管理系
二、课程的性质与任务
现代市场营销学是一门理论性、应用性和实际操作性很强的学科与课程。它是以经济学、管理学、统计学、消费心理学等知识为基础,建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。以现代市场营销学为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告学、消费心理学、商务谈判、推销学、公共关系学、服务营销、国际营销学等。在社会主义市场经济条件下,市场营销理论、方法和技巧,不仅广泛应用于企业和各种非营利组织,而且逐渐应用于社会经济生活的各个方面。面对全球经济和知识经济时代的全面挑战,现代营销的理论与实践正在不断创新,以适应新的、更为急剧变化的市场环境的要求。
本课程的教学任务在于使学生理解和掌握现代市场营销的基本理论、基本原理和基础知识,比较系统地掌握从事市场营销活动的基本方法和策略,掌握市场调研、市场分析、市场开拓的能力,培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力。为企业营销实践与市场运作提供理论基础与决策参考,为各类企业进行营销策划、实施及营销管理工作。使学生从整体上提高对市场营销的综合分析能力、实际策划能力和创新能力,更好地适应企业产品(或服务)的营销和市场竞争的需要。为各级工商企业、管理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济发展需要的高层次专门人才。
三、课程教学基本要求
第一章绪论
教学目的与要求:了解市场营销学在我国的产生和发展状况;掌握市场营销学的内容体系结构;明确市场营销学的几种研究方法;学习市场营销学应持的态度和实际意义。
教学重点:市场营销学的诞生、研究对象和内容,使学生从总体上了解该门学科的过去、现在及未来的发展趋势。知道该课程与其它相关学科或课程的关系。
教学难点:市场营销的研究方法。
教学内容:
第一节市场营销学的产生和发展
一、市场营销学的产生与发展二、市场营销在中国
第二节市场营销学的研究对象及内容
一、市场营销学的研究对象二、市场营销学的研究内容
第三节市场营销学的学科特点和研究方法
一、市场营销学的学科特点二、市场营销学的研究方法
思考题:
1.市场营销学诞生的标志是什么?
2.市场营销学发展过程中的主要代表人物及代表作有哪些?
3.市场营销学的研究对象和内容?
4.了解并熟悉市场营销在中国的现状。
考核要求:
1.识记:市场营销学发展过程中的主要代表人物及代表作、市场营销学的研究内容。
2.领会:市场营销学的产生与发展、市场营销在中国的现状、市场营销学的特点。
3.简单应用:市场营销学的研究对象。
4.综合应用:市场营销学的研究方法。
第二章市场与市场营销
教学目的与要求:理解市场和市场营销的含义,掌握市场的基本功能,了解市场营销的作用和功能,理解并熟悉5种市场经营观念,掌握顾客让渡价值和顾客满意理论。
教学重点:市场、农产品市场的含义、构成,市场营销的含义。
教学难点:市场营销与推销的区别与联系;市场营销观念的演变过程。
教学内容:
第一节市场
一、市场的概念二、农产品市场的含义三、市场的构成要素
第二节市场营销
一、与市场营销相关的几个概念二、市场营销管理
三、市场营销的含义(含农产品营销的概念)四、市场营销观念的演变
第三节实验课
走访调查——了解企业的市场营销观念
思考题:
1.什么是市场、农产品市场?从企业的角度如何理解市场?市场的构成要素。
2.如何理解市场营销?营销与推销有何区别与联系?
3.掌握与市场营销有关的概念:需要、需求、欲望、效用。
4.掌握市场营销观念的演变过程及每一种观念的内容。
5.熟悉市场营销观念、社会营销观念、生态营销观念、整体营销观念、大市场营销观念、顾客让渡价值观念、绿色营销观念的提出背景和内容。
考核要求:
1.识记:市场、农产品市场、市场营销、农产品市场营销、需要、需求、欲望、购买力、推销、效用等概念。
2.领会:市场营销观念、社会营销观念、生态营销观念、整体营销观念、大市场营销观念、顾客让渡价值观念、绿色营销观念。
3.简单应用:各种营销观念的应用。
4.综合应用:营销与推销的关系。
第三章市场营销环境
教学目的与要求:了解企业营销与营销环境的关系;掌握构成企业营销环境的宏观和微观环境因素。
教学重点:研究影响企业市场营销活动的各种因素,包括
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