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报关制单员岗位职责

【篇一：3报关录入员岗位说明书】

岗位说明书

【篇二：报关行岗位职责和职位说明】

报关行岗位职责和职位说明

■报关预录入员

一、岗位职责

1、严格恪守企业和部门管理规章制度，包含考评制度和iso质量管理；

2、阶段性提交《职员综合能力考评表》，努力提升本身综合素质；

3、做好预录入业务登记，按月统计业务报表，于每个月月底提交当月统计情况给组长或部门责任人，并提出业务动态分析情况；

4、执行差错统计，每个月统计并向组长或责任人提交小组差错统计情况，提出分析意见和改进方法，提升单证预录入质量，严格控制退单差错率低于海关要求1.5%；

5、搜集整理海关公布通告等信息，应对海关政策法规和操作细则改变情况，就业务运作可能产生利弊原因向部门提出预见性提议意见；

6、搜集大客户信息，并定时汇总上报部门，把握机会主动参加业务开发；

7、定时联络客户，掌握合作动态，及时反馈并处理客户意见和需求；

8、执行客户流失问责制，并向责任人提交书面调查分析汇报；

9、帮助组长各项事务操作（如：报关单录制、单证审核、发送、审结、电脑等设备维护、设备故障分析与排除、与海关或企业指定设备和系统维护员联络处理故障等事务）；

10、主动参加报关行各项业务学习，服从岗位轮换调配，主动参加进出口报关审单、理单、递单申报工作、报检预录入、报检申报等报关报检事务操作；

11、分门别类建立本组工作档案，妥善保管；

12、帮助iso内审员部门质量审查和每个月质量报表统计；

13、主动向上级领导沟通思想动态，工作意见提议等；

14、绝对服从部门调动与安排，完成经理交代任务。

二、职位说明：

1、持有报关员资格证、报检资格证，熟悉报关行各业务流程；

2、打字速度汉字60字/分钟，英文120字/分钟，熟悉word和excel电脑操作；

3、掌握基础外贸单证英语，熟练掌握世界各国中英文国名及主要对应港口名称；

4、紧记各项预录入项目标代码，尤其是国别、港口、货源地、贸易方式等；

5、灵活掌握应用各贸易方式、征免性质对应关系；

6、熟练掌握常见进出口货物商品编码，熟悉对应监管条件；

7、基本掌握国外基本港运价；

8、能及时发觉单证中逻辑错误；

9、能快速判别所提供单证是否齐全、正确，达成初审水平；

10、进口报关单预录入——五个商品以内接单至预录入完成为3分钟内；

11、出口报关单预录入——五个商品项以内接单至预录入完成为2分钟内；

12、客户满意率：不低于95%，退单差错率：小于1%；

13、每个月预录入业务量：1000—2500份。

三、工作环境和职位待遇（rmb）

工作场所：厦门市区域内联检报关中心。

工资组成结构：基础工资+岗位工资+社保。

注：岗位工资视个人岗位调换情况和每个月综合素质考评情况而调整。

本岗位工资待遇：初级：1200-1800/月。

现在在职员工可达成工资标准：

工资和职务晋级考评：个人思想意识、服务意识、工作能力、业务知识、部门总体业绩、

集体凝聚力和协作能力等项考评达标，组长（或责任人）考评并提出申请，部门经理考评，企业领导审批。

奖金：视部门当月效益情况及个人综合考评情况核发。可调换岗位：报关行各点单证组、报检组。

注：本岗位说明书同时也作为对员工综合考评项目。

■报关预录入组组长

一、岗位职责

1、帮助责任人参加日常管理工作，确保落实执行企业和部门管理规章制度、考评制度和iso质量管理体系有效运行，适时提交修订补充意见和提议；

2、阶段性提交《职员综合能力考评表》，帮助员工促进提升综合素质；

3、员工考评、任用、工资待遇提议权；

4、参加部门决议；

5、分析业务动态，以部门总体工作方向制订报关预录入组工作目标和计划，并落实执行，确保各项工作任务准期完成；

6、搜集整理海关公布通告等信息，召集员工学习讨论相关信息，应对海关政策法规和操作细则改变情况，就业务运作可能产生利弊原因向部门提出预见性提议意见；

7、搜集大客户信息，并定时汇总上报部门，策划并实施业务开发方案；

8、帮助责任人编写工作流程，工作职责和业务操作细则，并适时修订，补充；

9、提交业务培训计划，帮助责任人组织业务学习，充分发挥岗位轮换调配作用，确保“一专多能”、“教授型”等人材培训计划实施；

10、帮助责任人关于新到员工岗前教育与培训；

11、执行经理、副经理工作指令，明确小组组员工作职责，统一安排协调指导报关预录入组总体工作，确保小组业务运作顺畅有序；

12、全方位掌控小组运作动态，重点关注特殊或主要进出口货物报关预录入进展，配合内部运作及满足客户服务需求；

13、衔接好报关预录入组与单证组、报检组工作,及时沟通并依照业务单量安排好预