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2025年全国导游专业《导游业务》职业资格知识考试题与答案.docx

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    第

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    2025年全国导游专业《导游业务》职业资格知识考试题与答案

    一、选择题

    入境旅游团抵达首站，团队游客全部上车后，首先向游客致欢迎词的应该是（）

    A、地陪导游员

    B、领队

    C、司机

    D、全陪导游员

    标准答案：D

    面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）

    A、据理力争，打消其嚣张气焰

    B、拉拢团队中有威望者与其理论

    C、不争、不闹、不理、不睬

    D、以主人的度量礼让三分，保持有理有节

    标准答案：D

    导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的出发。

    A、社会阶层

    B、文化层次

    C、职业类型

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