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百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

行政管理社会实践报告

行政管理社会实践报告（实用）（篇1）

一、调查目的和意义

随着建设小康社会的推进，城乡居民生活水平的提高，政府对机动车

的扶持北京市机动车数量大幅增加。据交管部门统计，20__年底北京

市的机动车数量已经达到380万辆，与之相伴而来的就是遍布全区、

蓬勃发展的洗车行业。由于洗车经营是投入少、成本低，且简单劳动

又需求量较大的行业，很多洗车点都是无照经营，这些洗车店虽然方

便了洗车需求，但由于违规或不规范经营，给城市管理和形象带来许

多问题。很多市民反映，一些洗车店造成的环境污染，影响了市区环

境和周围居民的正常生活，要求监管部门对洗车业加强管理，取缔无

证经营，规范洗车业秩序。如何进一步引导和规范洗车行业，提升我

区环境形象及人民生活便利水平，是摆在监管部门面前的一项重要任

务。借此机会我对房山区洗车行业进行了一次简单的调查。

二、调查过程

调查时间：本人于20__年7月6日至8月7日，历时一个月，进行

相关调查。

调查地点：北京市房山区良乡地区。

调查方法：本次调查采取问卷调查法和访谈法相结合的方式。

三、调查结果分析

在调查的50人当中，32位男性，18位女性，在外面洗车的被调查者

占90%，自己洗车的被调查者占10%;有75%的被调查者选择低档位

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的洗车点进行洗车，有10%的被调查者选择中档位的洗车点进行洗车;

在被调查者中普遍认为水资源浪费比较严重，还有就是占道洗车、妨

碍交通、设备简陋、环境脏乱差、排水问题;在被调查者都说到了要

建立健全的制度，对洗车点进行登记，对无照洗车严厉查处，加大对

洗车行业的监管力度。

(一)当前房山区良乡地区洗车行业发展概况

目前，良乡地区在工商部门登记的正规洗车站点共35家，还有很多

洗车站点是无照经营或属超范围经营(有些汽配件、维修店及加油站

也兼营洗车)。这些洗车点虽然方便了洗车需求，但由于违规或不规

范经营，给城市管理和形象带来许多问题。按照营业面积和员工人数

来划分，大致可以分为高档、中档和低档三种类型。高档：营业面积

在100平米以上，员工10~20人，共有3家，约占总数的10%左右;

中档：营业面积在40~50平方米，员工7~8人，共有12家，约占总

数的37.5%;低档：营业面积在20平方米以下，员工2~5人，共有53%

左右。这些洗车行业多数从20__年以后起步，少数由原来不规范的

路边洗车点发展而来。

(二)目前良乡地区洗车行业存在的主要问题

由于洗车行业中存在的问题比较复杂，管理难度较大，特别是一些规

模较小、档次较低的洗车站点，问题尤为突出。

1.破坏绿化及公共设施

许多待洗车和已经洗好的车辆随意停放在绿化道和人行道上，而且洗

车人员直接在这些公共设施上洗车，附近的绿化往往遭受严重破坏，

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一些设备简陋的洗车点在缺少必要的排水设施的情况下，仅靠一根皮

管、一块抹布、一只塑料桶就冲洗车辆。长期的汲水和洗车液等化学

物质的腐蚀使路面遭到破坏，引起地砖的松动、破损，给行人带来不

便。

2.污染环境

大多数洗车店没有污水处理的配套设施，洗车的污水和着油污直接排

放，以致洗车后污水横流，一些污水未经任何处理就直接排放到下水