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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2023年项目管理的工作总结

篇一：项目管理工作总结

从去年以来，我完整地参与了__X项目的建设与管理工作，到现在项目已经

基本收尾，下一期的项目也启动在即，现在有必要总结下该项目的得与失，从而

指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要再犯，好的做法需要继续保持和发

扬。

一、项目成功之处

1、项目进度管理相对较好

本项目的进度管理相对比较好，没有出现严重的进度延误的情况，主要是由

于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会，主

要是总结上个月的工作目标完成情况，并共同制定下个月的工作目标。为了确保

月度工作目标的实现，同时将月度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的形

成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外，同时对项目团

队进行考核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加

上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。

2、建立起了一些管理制度

在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地方，制定了相

应的管理机制，主要有以下几个方面：

（1）新业务需求响应机制

新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内的，业务部

门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求

的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团队的头脑中，过一段时间之后根本

不清楚哪个业务部门提了哪个需求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

部门的感知交叉。在本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需

求响应机制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例如

需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求，并

反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间；当新业务需求开发上线之后，需要

向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的需求已经实现了。

从需求的接收到最后上线后的.反馈等环节

（2）上线机制

由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，系统上线

这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而系统的稳定性和安全

性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并向BOSS侧接轨，制定了上线流

程，每月允许上线两次，上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报

告等文档，并提交上线申请至领导处审批，审批通过之后才允许开放商进行上线，

上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。

（3）沟通机制

建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成

的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团

队也会开例会，但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的，但是

会后没有真正去做，会议成了一种形式。

（4）系统运营报告制度

项目团队之前非常不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就算完成了，

不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个系统的应用情况。在项

目期间，我们建立了系统运营情况每月报告制度，将系统重要应用的使用情况以

月报的方式发送给领导及相关人员。

二、项目不足之处

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患

由于公司IT