药学专业社会实践报告(三篇).pdfVIP

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

药学专业社会实践报告

我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,

该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运

行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要

的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加

上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。

刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位

置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚

至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮

助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。

在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中

药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行

瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质

地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先

煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和

质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略

煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾

病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良

好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准

确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些

药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉

素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品

一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用

了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激

素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良

反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药

的特性与对不用药物的深入了解,进一步的了解了药品。

作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以

致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我利

用寒假去药店实践并接受锻炼。在药店实践时我学到了很多,比如顾客

购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时

服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所

需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要

了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信

任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微

笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。

在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还

有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业

的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更

多更多。

在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏

毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事

能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工

请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售