钉钉+AI+助理平台核心技术实践.pdf

钉钉AI助理平台


核⼼技术实践

演讲⼈：柯杰

阿⾥钉钉/AI开发平台技术负责⼈

01背景与趋势数字化的挑战与智能化的机遇

02核⼼技术实践产品、开发、发布与安全实践

⽬录03总结与展望开发模式变⾰的畅想

01

背景与趋势

数字化的挑战与智能化的机遇

企业数字化的挑战

聚焦共性需求⼤量个性化定制

toC产品toB产品

效率提升依赖⼯具个性化定制，定制成本⾼！

智能化带来的机遇

⼯具化信息化数字化智能化

02

核⼼技术实践

AI产品三类场景

L1:聊⼀聊L2:知识问答L3:业务智能化

⾏业主流今⽇重点

AI应⽤进⼊实⽤的基本要求

明确能⼒边界

360度⽆死⻆可⽤

有实⽤价值（解决实际问题）

拟⼈化的开发体验：AI带来更低⻔槛的流程定制开发

全代码低代码Agent（拟⼈化）

拟⼈化的开发体验：连接数字化底座和业务场景

⼈工作总结

财

智能对话智能客服

物

全代码知识问答

事智能填报

低代码数字化智能化工作流

产

会议纪要

多维表ReAct

供

炼丹炉业务分析

销

研……

LUI与GUI的融合：实⽤性与确定性优先于概念的创新

主流程

}LUI2、跳跃

3、中断处理

4、返回