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住院医疗看护服务创业计划书

赵瑞峰

创业简介：建立注册专业住院看护的服务公司，其职能近似于

家政公司的保姆和钟点工，而特点只针关于住院病人进行专业个人

看护。公司将从淮北各大中专院校护士专业毕业生中精选若干人进

行个人护理岗前培训，由公司一致安排至各医院对住院患者进行护

理服务。项目包含：看护病人打水、歇息；照料病人饮食起居；配

合医院科学治疗；陪伴病人恢复锻炼；辅助病人联系医院、医生等。

综述：

1.创业动机

创业动机的出现，实际上是一个心理动作--“觉察市场需求”。

走进我市各大医院的住院部，我们会看到好多住院的患者身边

老是站着三五个人陪护，关于手术后或不可以自理的病人陪护人员

会更多，还不包含洗衣送饭拿药的。我自己的父亲母亲也住过院，

因为我是独生子女，全天告假也忙可是来，在护理时就需要亲戚轮

番告假帮忙照看。

不论是在医院的病房里仍是在百姓们的闲聊中，我们常常能够

听到两个话题：其一，“此刻老人患病住院了，想找个保姆都难”，原

由很简单，这样脏、累又带着传得病风险的工作让大部门一般家庭保姆很

难接受；其二，“此后老人患病了，孩子还要上班怎么照

顾？”，其实子女的犯难部分来自于经济问题，而要点原由在于他们

有着自己的工作和事业，有着自己的家庭负担，进而产生的看护问

题。抓住了这两个有待解决的社会问题，也就看到了“市场需求”。

2.市场剖析

2.1需求剖析及远景展望

1980年以来，我国60岁以上的老年人口以年均3%的速度连续增

添。?“五普”结果表示，65岁及以上人口达到8811万人，占总人口

的6.96%。我市城镇中老年人近万人，且当前的大多数健康状

况不容乐观。而与此同时，大多数年青人已经成为社会建设的中坚

力量，工作繁忙。这类社会状况下，养老模式势必逐渐改变，向敬

老院这样的拜托式养老模式势必成为主流。

可是在老人们出现身体有恙时，护理难题将直接摆在子女眼前。

其实尽量少给子女造成工作麻烦也是老人的愿望。经过对现有住院

患者及家人的走访检查（检查时成心提升服务价钱），愿意接受我们创

业项目服务的约占35%（城镇户口占34.2%，乡村户口占0.8%），特别

需要获取这类服务的占17%（均为城镇户口）。这就意味着人民医院和矿

工医院1600张床位中的300床重症病人中，一天以内就会

有50人需要我们的服务。因此，我们提出了住院护理模式的改革势

必远景一片大好。

2.2资源剖析

在“金融危机”下谈“资源”，是一个很理想的话题。我们所需

要的最大资源就是专业护理人员。淮北市仅“卫校”和“职业技术

学院”两所学校毕业的护理专业学生每年不下千人。因为各大医院

护士准入制度的提升，以致此类专业50%以上都面对着就业压力。

而这类现象却给我们带来了可贵的人力资源。

2.3目标客户剖析

先期主要针对的是住院治疗的患者。本公司的目标客户群有几

个方面的特点：a、不可以完整自理的病人；b、家庭有一般的经济能

力；c、家人不可以不时看户。可是公司的宣传仍旧面向淮北市人民医

院、矿工医院及中医院等医院住院部里的全部患者及家人。对潜伏

客户群采纳以宣传面找客户点的方式。

3.态势剖析

3.1优势：

市场洞察优先。领先开辟出的市场，更简单创办自己的

品牌和抓住人气。

现有人材资源利用。经过对护理专业部分毕业生的检查，

其均表示愿意投入到本公司，能够发挥自己的专业专长，能够获取

自己理想的酬劳。学校老师也愿意辅助进行岗前培训。

人脉优势。经过和部分医院住院科室的交流，其大多表

示愿意出现这样的公司，能够帮助患者科学配合院方治疗，对医院

的护理工作起到辅助作用。

管理优势。笔者计划到一位外处从事此类行业的同学处

观察学习，能够直接借鉴优异的营运和管理模式。

3.2劣势：

作为市场的觉察者和开辟者，我们对当前市场潜伏大小

只