单位制度集粹大全【职员管理篇】.docx

制度模板1：人力资源部工作制度

（一）在主管院长的领导下，贯彻执行关于医院人事工作的方针政策，同时根据我院人事管理的实际，建立建全人事管理制度并严格执行。

（二）严格按照医院编制规定，结合本院实际情况，科学、合理做好医院机构设置、定编、定岗、定员工作。

（三）拟定全院各类人员的用人规划，编报年度进人计划及负责各类人员的调配，承办各类人员引进的具体工作。

（四）根据医疗、教学、科研、和学科建设的需要，与医务科、护理部密切合作，拟定各类人员培养计划，并对职工提出使用和提拔的意见。

（五）负责办理全院职工专业技术职务的晋升、聘任工作。

（六）负责办理全院职工的工资调整、劳保福利及各种保险的核缴、记录等工作。

（七）认真检查全院职工的劳动纪律，负责全院职工的考勤工作。对违返医院考勤制度的科室和人员进行一定的处罚。

（八）按规定办理职工请假、销假、调入、调出、离退、退休、退职、辞职、任免、奖惩等工作。

（九）组织做好新上岗人员岗前培训工作及专业技术人员继续教育和考核工作。

（十）拟定绩效工资分配方案和绩效考核标准，并根据医院情况及时做出调整。

（十一）做好全院职工人事档案的移交、借阅和档案资料的传递归档工作。

（十二）做好医院人事档案、收、发文件档案的整理、归档、借阅、保管等工作。

（十三）搞好人事统计工作，做到数据准确，上报及时。

（十四）做好年度计划及年度总结工作，不断改进工作，提高管理水平。

（十五）完成领导交办的临时任务。

制度模板2：礼仪管理制度

一、着装礼仪

工作时间必须着装规范，佩戴工作牌（节假日加班除外）。保持良好的仪容和职业形象，男士不留胡须，女士不准奇装异服。办公室负责检查监督，对违反规定的员工每次处罚20元（部门领导40元）。

二、待客礼仪

第一条上班进入职场，初次与同事或领导见面，应礼貌点头致意问好，下班离开时应道别。

第二条遇有客户或领导参观来访时，如在行走时相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，说声“欢迎光临”或“您好”等问候语；如正在岗位上工作，微笑点头致意后应立即投入工作，不得观望、嘻笑议论，要体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。

第三条接听电话时首先用问候语“您好，中国茶城！”，然后告知对方自己所在部门，通话完毕说“再见”；经常与外单位联系较多的部门，拨通电话时，应礼貌问候。通话时声音自然适中，不得影响他人工作。

第四条接听电话可事先准备记录本，重要事情应做准确记录，并注明转达给何部门、何人或事情的处理结果。

对违反规定的员工每次处罚10元。

三、集会礼仪

第一条参加公司举办的各种会议、集会，应按时到会，不得迟到、早退或中间溜号；会议结束后，应按次序退场。

第二条在开会过程中，要保持肃静和端庄坐姿、站姿，认真聆听，维护会议气氛，不得在场下七歪八扭，交头接耳和哄谈吵闹。

第三条在参加会议时，必须关闭手机或调到振动状态。除特殊情况，一般不得接听电话。

对违反规定的员工每次处罚10元。

四、公共场所礼仪

第一条谈吐文雅，举止大方，不讲污言秽语，不传播谣言。经常使用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等礼貌语言。

第二条遵纪守法，自觉遵守和维护公共秩序，尊老爱幼，助人为乐，见义勇为。

第三条注意个人形象，随时随地保持良好的仪表风范，做文明员工。

第四条乘电梯时，按照领导先出、后进的顺序依次进出。员工上班时间应精神饱满，充满活力，全身心地投入工作。

制度模板3：员工考勤管理制度

1、本公司员工每日工作时间为八小时，但经员工半数或工会同意，得将周内一日正常工作时数调配在其他工作日上。但每周工作总时数仍以四十小时为度。

2、本公司员工工作时间：上午八时上班，下午五时下班，中午休息一小时。担任流水线作业的员工，另依规定可实施作业中间休息。

3、员工因出差或其它原因于事业场所外从事工作，不易计算其工作时间者，以平日工作时间为其工作时间。

4、因季节或订单量关系和因换班、准备或补充性工作，有在正常工作时间以外延长工作时间必要者，本公司可将工作时间延长。其延长之工作时间以加班计算。每人每月加班不得超过三十六小时，每天班后加班不得超过三小时。

5、本公司员工加班，必须事先获准，否则不予承认。

6、本公司对于写字楼员工加班工时的统计与加班费的核发，另依本公司薪资管理办法实施。

7、本公司员工工作采取昼夜轮班制者，其工作班次每周更换一次。

8、本公司员工每周七日中休息二日，为星期假日。公司配合生产需要而要求员工于星期假日出勤上班时，该星期假日工资以加班工资计算。

9、本公司员工如有迟到情节者，依下列规定办理：

1）上班时间五分钟后至十五分钟内，始行签到、打卡到工者为迟到，扣当月百分考核一分。

2）上班时间十五分钟后，始行签到、打卡到工者，均以旷工半日论。