DB4301_T 6-2024 知识产权公共服务规范.docxVIP

ICS03.140

CCSA01

DB4301

长沙市地方标准

DB4301/T6—2024

知识产权公共服务规范

Specificationofintellectualpropertypublicservice

2024-08-15发布2025-01-01实施

长沙市市场监督管理局发布

DB4301/T6—2024

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

5服务要求 2

6服务流程 3

7服务评价与改进 6

附录A（资料性）知识产权公共服务评价表 7

参考文献 9

DB4301/T6—2024

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由长沙市知识产权局提出并归口。

本文件起草单位：长沙市知识产权局、长沙知识产权保护中心、希而思（长沙）科技研究院有限公司、长沙市质量和标准化协会、长沙经济技术开发区管委会市场监管局（知识产权局）、湖南省潇湘高等学校知识产权有限公司。

本文件主要起草人：彭湛、肖娟闻、陈永亮、彭冰清、樊虹、乔娟娟、熊灿莉、李霞、田亚、刘聪、刘思雨、陈江、唐姣。

DB4301/T6—2024

1

知识产权公共服务规范

1范围

本文件规定了知识产权公共服务的基本要求、服务要求、服务流程和服务评价与改进的要求。本文件适用于知识产权公共服务的实施。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T21374知识产权文献与信息基本词汇GB/T39551（所有部分）专利导航指南

3术语和定义

GB/T21374界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

知识产权intellectualproperty

权利人依法就下列客体享有的专有的权利：——作品；

——发明、实用新型、外观设计；——商标；

——地理标志；——商业秘密；

——集成电路布图设计；——植物新品种；

——法律规定的其他客体。

[来源：GB/T29490—2023，3.1]

3.2

知识产权公共服务intellectualpropertypublicservice

知识产权管理部门或其授权的机构根据地区经济发展、重点产业发展、重点领域创新发展需要，围

绕知识产权咨询、管理、信息、宣传培训、维权援助等提供的公益性服务。

3.3

知识产权公共服务机构intellectualpropertypublicserviceagency

依托现有知识产权公共服务资源，在园区、产业集聚区、区县（市）、乡镇街道等设立的，面向创新主体和社会公众，提供知识产权基础公共服务和特色公共服务的知识产权管理部门或经其授权的机构。

DB4301/T6—2024

2

注：在不引起混淆的情况下，本文件中的“知识产权公共服务机构”简称为“服务机构”。

4基本要求

4.1服务人员

4.1.1服务机构应设立与服务模式相匹配的组织架构体系，并配备实施知识产权公共服务的团队，应至少配备2名专兼职服务人员。

4.1.2服务人员应持有知识产权相关的学历或证书，具有知识产权相关专业知识、技能或工作经验，并能熟练操作使用知识产权公共服务平台。

4.2服务能力

4.2.1服务机构应具备开展知识产权公共服务的能力，能为创新主体和社会公众提供商标、专利或地理标志等知识产权公共服务，并能结合区域特色及重点产业、领域，开展特色化、个性化、差异化的知识产权公共服务。

4.2.2服务机构宜定期开展知识产权服务数据统计工作，并向上级管理部门同步报送服务信息和内容。

4.3服务保障

4.3.1基础设施

服务机构应具备适合开展知识产权公共服务的工作场地、网络环境、硬件设备、系统软件等基础设施。

4.3.2管理制度

服务机构应建立健全管理制度和运行机制，管理制度包括但不限于服务管理、服务事项及流程、人员管理、服务评价等。

4.3.3信息化建设

4.3.3.1服务机构宜建立知识产权公共服务信息化管理系