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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

质量管理体系培训考试题

答题人：答题时间：得分：

一、单选题（每题2分，共计20分）

1、以下质量属性中最关键性为d

a可操作性

b可靠性

c可使用性

d可生产性

2、下列各项描述中那个是流程设计的原则c

a根据市场来设计流程

b根据岗位来设计流程

c根据用户需求来设计流程

d根据战略来设计流程

3、下列各项描述中那个是流程设计的原则c

a根据市场来设计流程

b根据岗位来设计流程

c根据用户需求来设计流程

d根据战略来设计流程

4、下列的描述不是流程特性的是d

a目标性

b整体性

c结构性

d复杂性

5、质量体系结构中为纲领性指导的文件为c

a流程文件

b规范、指南

c质量手册

d规程文件

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

6、当前获取质量手册及程序受控文件的方式为c

a公司内网发布

b向质量环境管理部索取

c各部门颁发

d向部门助理索取

7、下列各项描述哪个属于流程增值活动d

a为满足企业需求做出贡献

b为满足客户需求做出贡献

c要求产生一个流程的整体输出

d用户愿意支付该活动的费用

8、在生产过程中所发现的不合格产品应如何处理c

a将不合格品进行丢弃

b对不合格品进行返修

c按照不合格品控制程序要求提交处理

d提交主管领导处理

9、产品防护活动在生产哪些环节执行a

a对原材料，成品收发、包装、贮存、搬运和交付过程中执行产品防护

b在产品包装过程中执行产品防护

c在产品搬运过程中执行产品防护

d产品不用执行防护工作

10、记录整个生产过程的质量记录为c

a《高温拷机》

b《生产情况》

c《流程卡》

d《检验》

二、多选题（每题5分，共计30分）6

1、质量管理主要的活动为abd

a质量保证

b质量控制

c质量改进

d质量策划

学而不知道，与不学同；知而不