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2024年服装销售总结参考

现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服

装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做

服装的一些经验之谈写的这几句话，‘人无我有，人有我优，人优我

变，人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方

法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的

服装销售工作做总结如下：

一、人无我有

这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节

上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你

开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞

争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群

的货，这样，你做到人无我有，在货上面就可以抢的先机，就有了竞

争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状

况同样重要

二、人有我优

这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了

同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，

不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版

和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为

主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法

在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟

通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，

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用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的

店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时

候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你

的生意

三、人优我变

同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手

也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的

方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调

整。

四、人变我快

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括

你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的

服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。

____月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也

有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸

取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把

以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我

是今年____月一号来到____男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有

过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经

验和行业知识。

为了迅速融入到____男装这个销售团队中来，到店之后，一切从

零开始，一边学习男装品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装

方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求

解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了

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良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问

题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识

也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的

同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，

对____男装的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫

等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一

个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客

人。

1.在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售

团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的

销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根

本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所

有的导购员的主要目标。

3.养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问

题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题

总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新

的档次。

4.销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务，