2024年度医美机构十大运营风险及预警报告-中国整形美容协会.docx

2024年

医疗美容机构十大运营风险及预警报告

中国整形美容协会政策研究室编制2024年1月15日

中国整形美容协会2024年医疗美容机构十大运营风险及预警报告

前言

2023年12月31日，国家主席习近平通过中央广播电视总台和互联网，向全国人民发表了2024年新年贺词。贺词中提及：“2023年，我们接续奋斗、

砥砺前行，经历了风雨洗礼，看到了美丽风景，取得了沉甸甸的收获。大家记住了一年的不易，也对未来充满信心。”

一公则万事通，一私则万事闲。若万事以“公”相待,则万事通达；若以“私”心安排处之,则万事皆休。

回首过往的一年，无论是医美机构的经营者、医护人员以及广大医美从业人员，都在接受着来自行政部门、社会人士、美容就医者的检视与考察。医美机构坚持“边学习、边对照、边检视、边整改”，把问题整改贯穿始终，真查实改、系统施治，规范经营取得了明显进步，但机构运营仍有众多痛点、难点和堵点。为帮助医美机构有效识别运营禁区、盲区，进一步提升规范运营管理能力，中国整形美容协会政策研究室牵头，组织行业资深专家、学者、律师，

针对2023年医美机构经营管理现状、日常运营主要风险进行了系统分析和整理，归纳出当前医美机构运营的十大主要风险控制点，形成了《2024年医疗美容机构十大运营风险及预警报告》。

长春金赛药业有限责任公司作为合作单位，北京市中闻律师事务所及北京鸣医智造科技有限公司等作为支持单位，在收集数据、汇总分析、整理资料、报告编写过程中给予了大力支持，在此致以衷心感谢。

我们期望广大医美从业人员高度重视运营风险，认真学习报告要点，有效规避医疗风险。

知不足而奋进，望远山而力行。本报告不足与偏颇之处，请同道指正。往事暗沉不可追，来日之路光明灿烂。

编者2024年1月15日

编者名单

主编梁晓月于鲲

编者丁阳陈曦张宁项峥

主审曹德全曲晓光

I

目录

前言 2

一、2023年度医疗美容机构规范经营现状 1

二、2023年度医疗美容机构主要面临的经营风险 3

(一)营销宣传违规风险 4

1.发布违规医疗广告或毒性药品广告 4

2.虚假宣传或虚假承诺 5

(二)定价违规风险 6

1.价格欺诈 6

2.预收款退费争议 7

3.恶意竞争低价 7

(三)医疗器械违规购置、使用风险 8

1.经营使用无合格证明文件、过期、失效、淘汰的医疗器械，或者使用未依法注册的

医疗器械。 8

2.未按医疗器械说明书和标签的要求运输、贮存医疗器械，或经营、使用标签不符合

规定的医疗器械； 9

3.使用过期、失效、淘汰的医疗器械 9

(四)药品违规购进、使用风险 10

1.未取得药品批准证明文件进口药品，或使用假药、劣药 10

2.使用违法添加药品成分的消毒产品或医疗器械作表面麻醉产品使用 11

3.未执行医用毒性药品药事管理制度 11

4.未按规定储存或使用过期药品 11

(五)化妆品违规购进、使用风险 12

(六)诊疗活动违规风险 13

1.未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展医疗美容服务 13

2.诊疗活动超出登记或备案范围 14

(七)医师执业违规风险 15

1.未取得主诊医师资格的执业医师独立从事医疗美容服务 15

2.使用非卫技人员从事医疗卫生技术工作 16

(八)医疗质控管理违规风险 17

1.未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案 17

2.未按规定封存、保管、启封病历资料 18

3.未落实医疗质量安全核心制度 18

(九)纳税违规风险 19

(十)人力资源管理违规风险 20

II

三、2024年度医疗美容机构十大风险及预警 21

(一)通过网站、微信朋友圈、第三方平台发布违规广告，虚构交易量或刷单，进行虚

假宣传或不实承诺 21

(二)购进无合格证明文件的医疗器械假货、水货，医疗机构之间转让未取得合格证明

文件的二手医疗器械 22

(三)购进无合格证明文件的毒麻药品，使用违法添加药品成分的消毒产品或医疗器械

作为表面麻醉产品 23

(四)购进化妆品作医疗用途使用 24

(五)虚构原价或商品优惠价格信息 24

(六)医疗美容机构超出登记或者备案范围开展执业活动