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ISO9001质量管理体系认证服务协议

合同编号：__________

甲方（认证申请方）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

乙方（认证机构）：________________

地址：_____________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第一章定义与术语

1.1“甲方”指申请ISO9001质量管理体系认证服务的个人或单位。

1.2“乙方”指提供ISO9001质量管理体系认证服务的认证机构。

1.3“ISO9001”指国际标准化组织发布的质量管理体系标准ISO9001:2015。

1.4“认证服务”指甲乙双方在本协议项下约定的认证活动。

1.5“认证费用”指甲方为获得ISO9001质量管理体系认证所支付的费用。

第二章认证服务内容

2.1乙方应根据甲方提供的资料，对甲方的质量管理体系进行评估。

2.2乙方应向甲方提供ISO9001质量管理体系认证的咨询服务。

2.3乙方应在评估后向甲方提供一份详细的评估报告，其中应包括认证结果的判定。

2.4乙方应在甲方质量管理体系符合ISO9001标准要求后，为其颁发认证证书。

第三章认证服务期限

3.1本协议项下的认证服务期限自双方签订本协议之日起算，至认证证书颁发之日止。

3.2乙方应在认证服务期限内完成对甲方的质量管理体系评估工作。

3.3如甲方质量管理体系不符合ISO9001标准要求，乙方应协助甲方进行整改，直至符合标准要求。

第四章费用与支付

4.1甲方应按照乙方的收费标准支付认证费用。

4.2乙方应在收到甲方支付的全部认证费用后开始认证服务。

4.3甲方支付认证费用后，如因自身原因终止认证服务，已支付的认证费用不予退还。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1双方在认证服务过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他非公开信息，应予以严格必威体育官网网址。

5.2乙方为甲方提供的认证服务所形成的文件、资料和成果，其知识产权归甲方所有。

5.3未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的商业秘密、技术秘密和其他非公开信息对外披露。

第六章认证流程及标准

6.1甲方应向乙方提供以下文件以启动认证流程：

6.1.1质量管理体系文件；

6.1.2组织结构图；

6.1.3相关法律、法规遵守证明；

6.1.4其他乙方可能要求的文件。

6.2乙方应根据以下标准进行认证：

6.2.1ISO9001:2015质量管理体系标准；

6.2.2认证机构的内部评估准则；

6.2.3国家及地方相关法规和标准。

6.3认证流程应包括以下步骤：

6.3.1甲方提交认证申请；

6.3.2乙方进行文件审查；

6.3.3乙方进行现场审核；

6.3.4乙方出具审核报告；

6.3.5乙方颁发认证证书。

第七章审核与监督

7.1乙方应按照以下程序进行审核：

7.1.1审核计划制定；

7.1.2审核团队组成；

7.1.3审核实施；

7.1.4审核报告编写；

7.1.5审核结果反馈。

7.2乙方应在认证证书有效期内对甲方进行定期监督审核，以保证质量管理体系持续符合ISO9001标准要求。

7.3如甲方在监督审核中发觉不符合项，应按照乙方的要求进行整改。

第八章认证证书与标识

8.1乙方应在甲方质量管理体系符合ISO9001标准要求后，向甲方颁发认证证书。

8.2认证证书有效期为三年，自颁发之日起计算。

8.3甲方有权在认证证书有效期内使用ISO9001认证标识，但不得滥用或误导。

第九章违约责任

9.1如乙方未按照约定提供认证服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

9.2如甲方未按照约定支付认证费用，乙方有权暂停或终止认证服务。

9.3如甲方提供虚假信息或文件，导致认证证书被撤销，乙方不承担任何责任。

第十章终止与解除

10.1本协议在以下情况下终止：

10.1.1认证证书颁发且协议约定的服务全部完成；

10.1.2双方协商一致解除协议；

10.1.3法律法规规定的其他终止情形。

10.2在协议终止或解除后，双方仍需遵守本协议第第五章关于必威体育官网网址与知识产权的约定。

第十一章争议解决

11.1对于因执行本协议而产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

11.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至认证机构所在地人民法院诉讼解决。

11.3在争议解决期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。

第十二章法