邢台学院《品牌形象设计》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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邢台学院《品牌形象设计》

2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在市场细分的有效性评估中，以下哪个标准不是必须考虑的？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可模仿性

2、在市场营销的环境分析中，政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境都会对企业的营销活动产生影响。近年来，随着环保意识的增强，以下哪种行业可能面临更大的市场机遇？

A.传统能源行业

B.高污染制造业

C.新能源汽车行业

D.一次性塑料制品行业

3、在客户关系管理中，提高客户满意度和忠诚度是企业的重要目标。以下哪种方法最有助于实现这一目标？

A.定期回访客户，了解需求

B.提供个性化的产品和服务

C.举办会员专属活动

D.以上都是

4、在促销组合的设计中，广告、销售促进、公共关系和人员推销各有其作用。对于一家新推出的运动饮料品牌，以下哪种促销手段在短期内更能提高产品知名度？（）

A.在电视上投放广告

B.开展买一送一的促销活动

C.举办赞助体育赛事的公关活动

D.组织销售人员进行上门推销

5、在营销团队的管理中，以下哪种激励措施能够充分调动营销人员的积极性和创造力，提高团队的工作绩效？

A.高额的奖金

B.晋升机会

C.培训与发展

D.以上措施综合运用

6、在国际市场营销中，文化差异是企业面临的重要挑战之一。以下关于文化对国际市场营销的影响，不准确的是？

A.影响消费者的需求和购买行为

B.影响产品的设计和包装

C.文化差异可以忽略，采用统一的营销策略

D.影响营销沟通的方式和效果

7、在定价策略的选择中，成本加成定价法是常见的方法之一。然而，在以下哪种市场环境中，单纯使用成本加成定价法可能会导致企业在竞争中处于不利地位？

A.市场竞争激烈，同类产品众多

B.市场需求稳定，消费者对价格不敏感

C.企业具有成本优势，产品独特

D.原材料供应有限，成本波动小

8、在服务营销中，服务质量的提升对于客户满意度和忠诚度至关重要。对于一家酒店来说，以下哪个方面的改进对于提升服务质量的效果可能相对较小？

A.增加酒店的娱乐设施

B.提高员工的服务态度

C.优化酒店的房间布局

D.降低酒店的住宿价格

9、在市场细分的基础上，企业需要选择目标市场。以下哪种目标市场选择模式风险最大？（）

A.产品专业化

B.市场专业化

C.选择专业化

D.全面进入

10、在产品的成长期，企业的营销策略重点通常会从提高产品知名度转向扩大市场份额。以下哪种营销手段在产品成长期可能最为有效？

A.改进产品质量

B.拓展新的销售渠道

C.开展大规模促销活动

D.调整产品价格

11、在服务营销领域，对于一家连锁酒店，以下哪种服务质量提升措施能够显著提高顾客满意度和忠诚度，促进口碑传播？

A.优化客房设施

B.加强员工培训

C.提供个性化服务

D.以上措施均重要

12、在产品概念测试中，企业需要了解消费者对新产品的看法和接受程度。以下哪种测试方法能够更深入地获取消费者的反馈？（）

A.问卷调查

B.焦点小组访谈

C.在线投票

D.街头拦截访问

13、在国际市场营销中，文化差异对营销活动有着重要影响。对于一家准备进入日本市场的中国电子企业，以下哪个方面的文化差异更需要重点关注？（）

A.消费者的审美偏好

B.产品的包装颜色和图案

C.营销活动的时间和节日选择

D.以上方面都需要重点关注

14、在市场营销的定价方法中，对于成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法的适用情况和优缺点，以下说法错误的是（）

A.成本导向定价法简单易用但可能忽视市场需求

B.需求导向定价法能更好满足消费者需求

C.竞争导向定价法不考虑成本和需求

D.企业应根据具体情况灵活运用定价方法

15、市场细分是市场营销中的关键环节，它有助于企业更精准地满足消费者的需求。当企业对消费者进行市场细分时，以下哪个因素通常不是主要的细分依据？

A.消费者的年龄和性别

B.消费者的职业和收入

C.消费者的购买习惯和频率

D.消费者的星座和血型

16、在市场细分的变量选择中，以下哪个变量对于细分奢侈品市场尤为重要，能够准确把握消费者的消费能力和消费偏好？

A.收入水平

B.生活方式

C.教育程度

D.职业类别

17、对于产品的概念层次，以下哪个层次能够为消费者提供核心利益和价值，是产品存在的根本原因？

A.核心产品

B.