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市场调研个人计划(9篇)
市场调研个人计划篇1
作为市场部主管,需要不断订立计划,来完成新年度的工作任务。
一、主要工作
1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明
确各自职责和具体工作任务。
2、建立内部市场客服体系,包括客户资料档案、回访处理,对潜在客户的
开放,对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范
医护人员语言行为。
4、加强社区宣传,拟在社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。
5、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。
二、营销策略
营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根
据行业的运作形势,合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现
集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作
战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运
输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,
但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好
传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社
区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促
销”的营销理念,它具有如下几个特征:
促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分
利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。连环的促销方式
至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端
消费者的眼球。促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富
有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目
的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”
的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了温情服务,并建起““贴身式”、“保
姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。
通过营销策略的制定,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
市场部经理个人年度工作计划
,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住
机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争
取成功完成销售任务。
第一,销售目标:
至12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000
万元(详的销售时间表附后);
第二,计划拟定:
1、年初拟定《年度销售总体工作计划》;
2、年底制订《年度销售工作总结》;
3、年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;
4、制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三,客户分类:
根据销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客
户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。
四,各项措施的落实:
1、技术交流:
(1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;
(2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;
2、客户回访:
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直
接关系。必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。
3、网络有哪些信誉好的足球投注网站:
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信
息。
4、售后协调:
目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,
在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。,在总
经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发
潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成
销售任务。
市场调研个人计划篇2
一、获得会议信息
市场部市场拓展员,客服人员,总经理及部门高管。常规需要调查的相关内
容:1、加盟伙伴
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