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岗位技能竞赛活动方案
为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力,激励员工努力提升自己的
专业技能,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,达到不断提高酒店综合服务
水平的目的,现结合酒店经营实际,举行XXXX第X届岗位技术技能竞赛,具
体方案如下:
一、竞赛原则
按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。
二、组织领导
1、大赛设仲裁席,负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任
总裁判长、副总经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。
2、根据部门不同设立相应的裁判组,每组设裁判长一名,由相应的部门经理担
任。
3、比赛设记分监督席,负责监督比赛进程,汇总各项比赛得分及名次。由财务
二线人员担任记分员,人事行政部人员担任监督员。
4、各部门应当负责的具体事项如下:
(1)、工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、
会场背景音乐等。
(2)、销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、
照相、水牌、红包、参赛卡、裁判卡、名牌。
(3)、前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。
(4)、餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备,大赛礼仪人员
安排。
(5)、客房部负责准备本部门相关竞赛用品。
(6)、财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。
(7)、保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。
(8)、人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。
三、竞赛形式及内容
1、本次竞赛采用技能比赛方式进行,总分为100分。
2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员
名单等报人事行政部,经酒店领导审批后确定。
四、比赛时间及场地安排
1、比赛时间:X年X月X日X时X分正式开始
2、比赛场地:XXXXXXXXXXXXXXX
3、总结颁奖:竞赛总结和颁奖于赛后在XXX举行。
4、竞赛场地划分:XXX分设客房铺床、餐饮各项目(包含中西餐摆台、托盘接
力、中西厨师雕花、拼盘、刀工);XXX:财务点钞、前台RC单录入、模拟接
待、酒店相关知识英语抢答、电脑录入排版;XXX为保安消防比赛场地和电灯安
装、鞋架、集气罐制作比赛场地,XXX北门为车队更换轮胎比赛场地。
五、参赛岗位(工种)及奖项设置
结合酒店现有岗位及工作要求实际,经与各部门研究,初步决定由以下X个部门
共XX个岗位的员工参加比赛。为使本次比赛能够真正体现各岗位的岗位技能水
平,各岗位团体赛参赛选手不得少于3人。具体参赛部门及岗位如下:
此次竞赛共计项目24个,其中单项奖12个、团队比赛8个、作品展示项目4个,
具体如下:
部门项目名称拟定名次比赛地点
前台模拟接待一、二、三等奖各1名
RC单录入一、二、三等奖各1名
前厅部电话号码背诵一、二、三等奖各1名XXX
电脑录入排版一、二、三等奖各1名
酒店知识英语问答(团体)团体奖1名
中式铺床比赛一等奖1名、二、三等奖各2名
客房部
叠衬衣比赛一等奖1名、二、三等奖各2名
中餐宴会摆台一、二、三等奖各1名
XXX
西餐宴会摆台一、二、三等奖各1名
餐饮部
托盘比赛(团体)团体奖1名
斟酒比赛一、二、三等奖各1名
扒房摆台及甜品展示展示奖
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