被派遣劳动者培训制度.pdfVIP

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

被派遣劳动者培训制度

为提高劳务派遣各类型人员综合素质，保障为贵单位提供优质的服务，就如

何搞好劳务派遣各类人员的培训工作，特制定如下培训计划、方式、目标、内容

等。

1、培训目标

对被派遣劳动者进行不同阶段的培训，是我公司能够圆满完成各项工作指标

的重要保证。对劳务派遣服务管理人员进行培训的目的，促进派驻劳务派遣队伍

的每一个管理人员既有专业操作技能，又有现代管理水平，并能完全熟悉其服务

场所的业务管理知识及要求，掌握每个岗位服务的重点和难点，从而提高整个派

驻劳务派遣队伍的综合素质，达到为用户提供优质服务的目标。

2、培训责任部门

培训中心

3、培训方式

培训方式包括入职培训、岗前培训、在岗培训和外送培训四种方式。

1）入职培训：我公司招用的被派遣劳动者都必须在公司进行为期一个月的

劳务派遣业务知识培训

2）岗前培训：如有幸成为本劳务派遣服务采购项目的中标人，我公司将提

前1个星期针对贵单位的特点及要求，对将要派驻的被派遣劳动者集中进行相关

内容的培训。培训内容包括：

A、贵单位的各项规章制度和相关业务管理知识，岗位职责及纪律要求；

B、专业技能、服务操作规程、服务质量标准及其他相关制度。

3）在岗培训：主要针对贵单位不同的工作岗位，对劳务派遣管理服务人员

进行相关的业务管理知识及岗位服务专业技能的培训，其次，还要经常性地对被

派遣劳动者进行管理及业务知识的培训。培训时间主要是利用被派遣劳动者非上

岗时间进行，采取“以会代培”等形式。培训内容包括：

A、贵单位的各项规章制度和相关业务管理知识，岗位职责及纪律要求；

B、法制教育、政治思想教育、职业道德教育、爱岗敬业教育；

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

C、安全消防知识、劳务派遣礼仪、言行规范与仪容仪表等；

D、专业技能、服务操作规程、服务质量标准及其他相关制度；

E、管理思想、沟通技巧、公共关系及其它文化知识。

4）外送培训：主要是派选骨干参加行业主管部门组织的各项专业技能的强

化培训，学习行业内先进的管理经验，通常采用全脱产形式。

4、培训管理流程图

用户要求行业标准公司培训大项目部工作目

制订培训计

设计培选定培组织培确定场地、选定培

训内容训方式训资料配备设备训教师

设施

执行培训计

培训计划总

培训效果评

培训完毕

5、培训场地规模

XXXX职业培训中心简介

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

XXXX职业培训中心成立于2008年，是XXX