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航空物流业航空货物运输与仓储管理解决方案

TOC\o1-2\h\u20253第一章航空物流概述 3

190371.1航空物流的定义与特点 3

59911.1.1航空物流的定义 3

91751.1.2航空物流的特点 3

215161.2航空物流的重要性 3

292621.2.1促进经济发展 3

155111.2.2提升国际竞争力 3

65291.2.3保障国家安全 4

37441.2.4促进产业协同发展 4

36101.2.5提升城市形象 4

11226第二章航空货物运输流程 4

51222.1货物运输准备 4

55032.2货物运输操作 4

104002.3货物运输跟踪与监控 5

6179第三章航空货物包装与装载 5

163413.1货物包装规范 5

213133.1.1包装材料的选择 5

291573.1.2包装结构的设计 5

250793.1.3包装标识的规范 6

270623.2货物装载要求 6

222163.2.1装载前的准备 6

76973.2.2装载过程中的要求 6

26643.2.3装载后的检查 6

301433.3装载过程中的安全措施 6

322123.3.1人员安全 7

137543.3.2货物安全 7

210633.3.3设备安全 7

20945第四章航空货物运输安全管理 7

117304.1安全风险识别 7

152054.2安全管理制度 7

229344.3安全处理 8

26421第五章航空货物仓储管理 8

38295.1仓储设施与设备 8

190185.2仓储作业流程 8

213085.3仓储安全管理 9

20355第六章航空物流信息化管理 9

321366.1信息化管理概述 9

46966.2信息系统的选择与应用 10

84446.2.1信息系统选择原则 10

206756.2.2信息系统应用 10

96036.3信息安全与数据保护 10

218816.3.1信息安全 10

275606.3.2数据保护 11

25811第七章航空物流成本控制 11

318367.1成本控制策略 11

189677.1.1制定成本控制目标 11

29627.1.2成本控制组织架构 11

204897.1.3成本控制措施 11

33597.2成本核算与分析 11

17597.2.1成本核算方法 11

218287.2.2成本核算内容 11

28407.2.3成本分析 12

191377.3成本优化措施 12

234937.3.1提高运输效率 12

77937.3.2优化仓储管理 12

10807.3.3优化装卸作业 12

237307.3.4提高管理水平 12

15432第八章航空物流客户服务 13

38838.1客户服务理念 13

316178.1.1以客户为中心 13

65778.1.2诚信为本 13

79278.1.3持续创新 13

49498.2客户服务策略 13

324088.2.1客户分类与定位 13

94448.2.2定制化服务 13

302608.2.3全过程服务 13

928.2.4信息化建设 13

183188.3客户满意度提升 14

248728.3.1服务质量改进 14

97848.3.2服务时效性提升 14

171868.3.3服务个性化 14

7738.3.4客户关系管理 14

11942第九章航空物流法律法规 14

72559.1法律法规概述 14

108119.1.1法律法规的定义 14

167899.1.2航空物流法律法规的分类 14

98959.2法律法规在航空物流中的应用 15

275259.2.1法律法规对航空物流企业的约束作用 15

82849.2.2法律法规对航空物流行业的促进作用 15

62549.3法律法规的遵守与监督 15

188579.3.1法律法规的遵守 15

46349.3.2法律法规的监督 15

27408第十章航空物流发展趋势与展望 16

1363010.1行业发展趋势 16

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