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制度模板1:员工培训管理制度
一、目的
为规范公司培训管理工作,提高员工的知识水平、工作技能和工作的主观能动性,为了使企业内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,增强公司竞争力,实现公司与员工共同发展的目的,特制定本制度。
二、范围
本制度适用于公司全体在职员工。
三、职责
3.1行政中心职责
3.1.1公司人力资源开发培训整体方案的设计,培训经费的预算及控制;
3.1.2组织和指导各部门开展培训需求调查;
3.1.3根据部门培训需求调查及公司发展的需要,制定公司《年度培训计划》及《季度培训计划》;
3.1.4组织实施各项培训;
3.1.5培训效果评估、分析、总结及培训资料的归档;
3.1.6培训体系的建立与完善;
3.1.7组织内部培训教材的编写及审定内部讲师资格。
3.2公司各部门职责
3.2.1协助行政中心根据具体情况做好本部门培训需求调查;
3.2.2负责新员工入职培训中的部门级培训;
3.2.3负责本部门内部培训的组织、授课、考核、跟踪、评估等工作,并完成公司交办的培训任务。
四、程序
4.1培训种类及内容
4.1.1入职培训
1)公司级入职培训
由行政中心负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:公司简介、产品简介、入职指引、公司规章制度、必威体育官网网址制度、品质意识等。
2)部门级入职培训
由各部门负责,要求新入职员工全部参加,主要培训内容有:本部门的程序文件、管理制度及岗位职责、专业技能、部门组织架构、工作流程等。
4.1.2在岗培训
1)内训
主要培训内容包括:岗位技能培训、专业知识、职业素质提升及程序管理文件培训等,由公司内部讲师进行授课。
2)外训
当公司内部师资不能满足培训要求时,应当实施外聘讲师或委外培训。由行政中心根据培训需求进行申请,经行政总监审批,总经理批准后实施。
3)员工自我培训
公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训,如专业性学习、职称申报、成人高校继续教育学习等。经考试成绩合格,取得国家承认学历的,公司给予一次性奖学金,具体申请流程详见《第七部分员工福利管理制度》“424带薪培训”。
4.1.3转岗培训
在公司内部转变岗位的工作调动,转岗人员须接受部门转岗培训,培训完毕后,考核合格方可上岗。
4.2培训需求与计划
4.2.1培训需求调查
(1)每年12月份行政中心部统一下发《年度培训需求调查表》至公司各中心;
(2)各中心总监根据公司战略规划及本部门员工的岗位技能、专业知识、员工需求等填写《年度培训需求调查表》;
(3)经总经理批准后交还行政中心。
(4)质量体系组需根据体系和产品要求另行提交培训需求计划到行政中心。
4.2.2培训计划的拟定
(1)行政中心汇总《年度培训需求调查表》,结合上年度的培训总结、绩效考核情况以及公司的战略规划,对培训需求进行修正、补充;
(2)拟定《年度培训计划》经行政中心总监审核,总经理批准后实施;
(3)根据《年度培训计划》及公司当前实际需求在每季度末制定下个季度的《季度培训计划》,该计划可根据实际情况对《年度培训计划》中的项目进行修改、增加。
4.3培训的组织实施
行政中心根据《季度培训计划》和各部门的工作情况,组织实施具体培训。
4.3.1公司内部培训
行政中心组织内部培训讲师准备课件并检查,安排培训时间、地点和参加人员、发放培训通知,做好《培训记录》及培训教材、考核成绩、培训效果评估的归档等工作。
4.3.2外派培训
申请部门负责人填写《外派培训申请单》经行政总监审核后,报公司总经理批准后执行。外派培训人员培训结束后,必须及时将相关培训资料、学习成绩等送交行政中心存档,接受外训人员有责任和义务向相关人员传授所学知识,有效利用外训成果。
4.4培训效果评估
行政中心负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否取得预期培训效果。
4.4.1培训效果的评估方式
(1)笔试
(2)口试
(3)工作抽样
(4)访谈
(5)问卷调查
(6)心得报告
(7)现场观察
(8)态度调查等
4.4.2培训效果的评估内容
培训评估内容可根据需要涉及以下内容:
(1)员工对培训课程、培训讲师与培训组织的满意程度;
(2)员工对培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度;
(3)员工在培训后的行为改变;
(4)培训给公司的业绩带来的影响程度等。
4.5培训管理纪律
4.5.1对于公司行政中心组织的培训,接到通知的员工无特殊情况必须参加,不得以各种借口推脱。无正当理由,借故不参加培训者,按旷工处理。
4.5.2凡参加培训的员工必须按时到达指定的培训地点,填写《培训记录(附表)?,不得迟到或早退,凡有特殊情况由部门领导出示相关证明,无正当理由迟到或早退者每次罚款20元。
4.5.3参加培训时,所有人员应自觉维持课堂纪律及场地卫生,不得随意出入,
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