2024年-物业与业主合同 .pdfVIP

物业与业主合同

一、引言

物业与业主合同是物业公司与业主之间的一种法律关系，旨在

明确双方的权利、义务和责任。本文将详细介绍物业与业主合同的

内容、签订流程、履行和解除等方面，以帮助业主和物业公司更好

地理解和应用合同，维护双方的合法权益。

二、物业与业主合同的内容

1.合同主体：合同主体包括物业公司和业主。物业公司作为服

务提供方，负责物业管理和服务工作；业主作为服务接受方，享有

物业服务的权利，同时承担相应的义务。

2.物业服务内容：合同中应详细列明物业公司提供的服务项

目，如保洁、绿化、安保、维修等。双方可根据实际情况约定具体

的服务标准和质量要求。

3.物业服务费用：合同中应明确物业服务费用的计算方式和支

付方式。物业服务费用通常包括物业管理费、公共能耗费等，业主

应按照约定的方式和时间支付。

4.合同期限：合同应约定明确的期限，包括开始时间和结束时

间。合同期满后，双方可协商续签。

5.违约责任：合同中应明确双方违约的责任和解决方式。物业

公司未按照约定提供服务或业主未按时支付费用等情况，均属于违

约行为。

6.争议解决：合同中应约定争议解决的方式，如协商、调解、

仲裁或诉讼等。

三、物业与业主合同的签订流程

物业与业主合同的签订流程如下：

1.签订前准备：物业公司应向业主提供合同草案，并解释合同

内容。业主有权对合同内容提出修改意见，双方进行充分沟通和协

商。

2.签订合同：双方在协商一致的基础上，签订正式的物业与业

主合同。合同应一式两份，双方各执一份。

3.合同备案：物业公司应将签订的合同报送给当地房地产管理

部门备案，确保合同的合法性和有效性。

四、物业与业主合同的履行

物业与业主合同签订后，双方应按照约定履行合同义务。物业

公司应按照合同约定提供服务，确保服务质量；业主应按时支付物

业服务费用，配合物业公司开展各项工作。

在合同履行过程中，如一方违约，另一方有权要求违约方承担

违约责任。如发生争议，双方应按照合同约定的争议解决方式进行

处理。

五、物业与业主合同的解除

1.合同期限届满，双方未续签合同。

2.双方协商一致，达成解除合同的协议。

3.一方严重违约，无法继续履行合同。

4.法律、法规规定的其他解除情形。

合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，如费用结算、资

料移交等。

六、

物业与业主合同是维护双方合法权益的重要依据。双方在签

订、履行和解除合同过程中，应遵循法律法规，诚实信用，确保合

同的合法性和有效性。通过明确双方的权利、义务和责任，物业与

业主合同有助于构建和谐的社区环境，提高物业服务质量，满足业

主的居住需求。

一、物业公司的服务提供

1.服务质量：物业公司应按照合同约定的服务标准和质量要求

提供服务。这包括但不限于清洁、安保、绿化、维修等服务。物业

公司应定期对服务质量进行自我评估，确保服务符合合同约定。

2.服务记录：物业公司应建立完整的服务记录，包括服务时

间、服务内容、服务人员等信息。这些记录可以作为评估服务质量

和管理效率的依据。

3.服务改进：物业公司应根据业主的反馈和投诉，及时调整和

改进服务，以提升服务质量和业主满意度。

二、业主的费用支付

1.费用计算：业主应按照合同约定的计算方式和标准支付物业

服务费用。物业公司在计算费用时，应确保透明公正，不得擅自增

加收费项目或提高收费标准。

2.费用支付时间：业主应按照合同约定的时间支付费用。通常

情况下，物业服务费用按月支付，业主应在每月的指定日期前支

付。

3.费用使用透明：物业公司应定期向业主公布物业服务费用的

使用情况，包括费用的收入、支出和结余等，确保费用的合理使用

和透明度。

三、合同履行的监督和评估

1.业主监督：业主有权对物业公司的服务进行监督，包括服务

质量的评估、服务费用的审计等。业主可以通过业主大会、业主委

员会等组织形式，对物业公司的服务进行评议和监督。

2.物业公司自我评估：物业公司应定期进行自我评估，检查服

务质量和效率，及时发现和解决问题。

3.第三方评估：在一些情况下，可以引入第三方专业机构对物

业公司的服