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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
设备质量保证承诺书
我医疗设备有限公司一经中标,对所投标产品做如下承诺。
一、售后服务方案
1、我方对设备的质量保证期为验收报告签署之日起24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由本地售后服务机构(医疗
设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服
务要求后,1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲
方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没
有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换
问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由
此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服
务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付
相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关
配件的价格向贵方提供备品条件。
二、质保承诺
1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未使用过的产品,并完全符
合投标文件中的各项要求,产品质量、规格型号和性能完全满足。如由于
设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障,我方负全责,费用由
我方负担。
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
产品质量保证期限为2年
2、发现我方产品出现质量问题,我方将在1小时内给予答复。
3、我方中标后,保证在10个工作日内到货。
投标人名称:医疗设备有限公司
投标人授权代表签字盖章:
(验收规程、内容、产品确认、防伪说明)
投标方:福州奥立威数码科技有限公司
一、商品的质量性能:
1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均
得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品,均通过国家有
关质检部门的质量检验,有3C标志,获ISO9001国际质量体系认证。
二、供货时间及地点:
1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文
件执行;我公司在大利嘉城C区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的
仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到后按所订购的设备,按承诺的
时间免费送到用户指定.
三、售后服务保证:
1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运
行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训
服务;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项
目的设备提供保修服务;
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保
修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;
6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,福州市区
用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
四、技术服务及培训:
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供
办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同
进行质量验收签字。
1.4我公司在
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