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2024年银行职员年终工作总结(精选31篇)
20__年银行职员年终工作总结篇1
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是繁忙的时候,同时也是我们心里塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,现在本人就过去的这一年做一个简单的总结汇报。
一、端正工作态度,做好每件小事
不以事小而不为。工作中我努力做好每一个细节,不会因为规章制度和操作流程复查,或者条条框框很多,而感到繁琐。而是把它当作自己锻炼的好机会,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。我深深地明白,身为银行员工,我们只有处处谨慎,时时小心,这样们才能工作得心应手,才能更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。因此这样工作要求就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按行里制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生任何差错和事故。
二、提升业务技能,提高工作效率
工欲善其事必先利其器,只有不断提升自己的综合素质,才为广大客户提升更优质、更高效的服务。20__年,我充分利用茶余饭后,下班时间勤加练习各类操作技能:点钞和键盘两大类。主要练习的点钞类有机具点钞、单指单张、多指多张、硬币整点等多个项目,键盘汉字录入、数字录入。不断改进点钞手法、操作方法,努力提升柜面实用操作技能水平。提升业务技能就是提升战斗力,努力为我行业务稳健发展壮大积蓄力量。
三、坚持不断学习,做好的自己
时代的发展已使银行业由一个安稳的行业变成一个变化为迅速,富挑战性的行业,学习对银行业职员来讲,比以往任甚么时候侯更为重要,更为迫切。金融行业一向是高风险行业,只有不断学习才能站稳脚跟。
一年来,本人积极参加政治理论学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关;。同时刻苦钻研各项业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。只有充分学习和掌握了银行内控和管理的各种规章制度;才能有效防范各类操作风险和外部欺诈风险的发生。
四、存在不足之处,来年工作计划
20__年,我个人虽然取得了一些进步和提升,收获了更多的成长,但也存在一些不足:
一是学习业务知识较多,但应用的不够。对日常工作中出现的新问题、新情况,思考地多,但系统地总结不够,缺乏对问题的深刻剖析和对策分析。
二是市场销售经验不足。对我行部分产品的了解不够透彻,在产品销售过程中,无法抓到卖点,不能充分了解客户的真正需求,往往错过了很多成交的’机遇。
明年的工作计划:
未来,我将积极将业务学习的知识具体的落实到实践工作中去。对工作上出现的新问题及时发现和总结,积极寻求解决方案和对策。我会跟同事们多多学习营销经验,利用晨会或者周学的机会跟大家取经,充分了解我行各类产品的细节和营销话术,努力提升自己的保险、基金和理财产品的销售业绩。
20__年银行职员年终工作总结篇2
今年以来,我们__支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159%。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80%。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到_*张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三
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