社会研究方法定性分析.pptx

社会研究方法－定性分析1

不同研究方法之分类与比较2

不同研究方法的分类依搜集到资料的性质量化研究：数字为主，适用于大范围的研究，统计软件是主要的分析工作。常见方法有：调查研究法、实验研究法和单案研究法等。质性研究：非数字为主，适用于小范围但深入的研究。常见方法有：深度访谈法、焦点团体法、行动研究法、参与观察法与德菲法等。3

不同研究方法的分类依是否要直接获得被研究者的「第一手」资料或是可作次级资料的分析反应类研究：要获得「第一手」资料，往往要「打扰」到被研究者，而过程中可能产生「霍桑效应」。此类方法一般称为「干扰测量法」如：调查研究法、实验研究法与德菲法等。非反映类研究：此类方法一般称为「非干扰测量法」，如：次级资料分析法、历史研究法等。4

不同研究方法的分类依研究所取得资料的时间是现在还是过去当下的研究，多为反应类研究。事后回溯研究，多为非反应类研究。5

质量与量化研究方法的比较基本假定的差异理论背景与逻辑上的差异目标上的差异观念上的差异语言形式上的差异研究方法上的差异研究资料特质的差异适用条件的差异6

质量与量化研究的信度与效度比较质性研究量化研究真实性可信性：资料的真实程度。内在效度：控制不相关变项可能对研究结果产生影响。应用性迁移性：被研究对象的感受与经验可以有效转换成文字描述。外在效度：研究结果可以推论到外在现实世界的可能性。一致性可靠性：如何搜集到可靠的资料，并加以有效的应用。信度：测量结果可以不断的被重复测量，且具有一致性，稳定度相当高。中立性可确认性：研究重心在于对研究伦理的重建，并从过程中获得植德信赖的资料。客观性：研究过程对于资料搜集，不会因个人主观价值评断而扭曲社会事实的真相。7

深度访谈法8

深度访谈法的意义与特质质性研究的访谈是一种有目的的谈话过程。研究者透过访谈可以进一步了解受访者对问题或事件的认知、看法、感受与意见。9

深度访谈法的意义与特质深度访谈法有下列几项特色：有目的的双向交流过程研究者与受访者之间是一种平等的互动关系进行的方式是有弹性的研究者需要积极的倾听10

深度访谈法的类型根据访谈的结构性或是问题的严谨度，可划分为三种类型：结构式访谈非结构式访谈半结构式访谈11

结构式访谈又称为标准化访谈、封闭式访谈或正式访谈。指研究者在访谈过程中，运用一系列预先设定好的结构式问题（顺序亦不能改），进行资料搜集的工作。优点：不同受访者接受到的问题大致上相同，因此降低可能的偏误。缺点：缺乏弹性，因此对某些受访者的状况可能不易深入。12

非结构式访谈又称为非标准化访谈、开放式访谈与非正式访谈。研究者在访谈过程中，毋需预先设计一套标准化的访谈大纲作为访谈的引导指南，而是随着受访者的谈话内容，自然而深入的与受访者沟通对谈。13

半结构式访谈又称为半标准化访谈或引导式访谈。是介于结构式与半结构式访谈之间的一种资料搜集方式，研究者在访谈进行之前，必须根据研究的问题与目的，设计访谈的大纲，作为访谈的指引方针。不过访谈者可依实际情况，对访谈的问题作弹性调整。14

深度访谈进行前的准备工作在访谈进行前，研究者有下列数项需要准备的工作事项决定访谈的类型与对象决定访谈的时间与地点发展访谈大纲15

深度访谈进行时的注意事项访谈进行之后，研究者的目的就是要努力使访谈进行流畅，并让受访者保持叙述故事的能力。初步引导的谈话约十至二十分钟，但主要目的是试图引出对于人、行为、时间、目标、期望、动机和经验的理解与感受。16

深度访谈进行时的注意事项并非所有访谈工作都能顺利进行，研究者必须能够灵活运用不同技巧，来回应不同形式的抗拒。访谈过程中，研究者必须做简短的田野摘要记录。包括：对受访者的观察及对周遭环境的观察以及对访谈内容与过程的观察。17

访谈资料的分析与诠释将深度访谈法运用于研究过程，包括下列几项程序寻找研究主题研究设计访谈转译分析意义化报告撰写18

19焦点团体访谈法

焦点团体访谈法之意义与特性又称为焦点团体法或焦点访谈法。其运用于社会科学研究的领域，已有五十年之久。研究者将访谈法的技巧，运用在团体的情境中，并运用团体互动与讨论预先设定议题的过程，来达到搜集研究资料的目的。20

焦点团体访谈法之意义与特性焦点团体访谈法的特性可归纳如下：团体由非正式的团体成员组成，一般来说，成员间具有相当高的同质性（如此才能在有限时间内分享彼此经验与看法并达成共识）。团体中，主持人的角色主要要求并引导团员，针对预先设定的议题，表达个人的观点与意见，而从互动过程中，激荡出团员的主观意见与看法。21

焦点团体访谈法之意义与特性焦点团体访谈法的特性可归纳如下：通常团体由八到十二人不等的成员组成，进行约一至二小时的交互式讨论。基本上讨论的内容不容易产生量化的信息，同时因为不同团员会激荡出不一样的「火花」，因此即便同一个人针对同样的议题，当身处不同团体有