05.04.02证券事务室－投资者关系管理员岗位说明书.docVIP

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投资者关系管理岗位说明书

识别信息

(Identification)

岗位名称

（Position）

投资者关系管理

岗位编号

(Code)

05.04.02

所属部门及处室

(Department)

董事会办公室证券事务室

工作地点

(Location)

北京

工作关系(Connection)

直接汇报对象(Supervisor)

董事会办公室证券事务室经理

直接督导对象(Subordinate)

无

日常协调部门(Internal)

总行相关部门，本部门各职位

外部协调单位(External)

市证管办、上市公司、证券公司、基金经理、中介机构、同行业、机构投资者、媒体

主要工作职责

(DutyResponsibility)

工作目的(Purpose)：根据监管部门规定，为投资者做好服务，加强与投资者的沟通，加深投资者对本行的了解和认同，树立尊重投资者，尊重投资市场的管理理念，促进本行诚信自律，规范运作，提高本行透明度，改善公司治理结构。

编号（No.）

概述(Abstract)

描述(Description)

1

各行业间沟通

协助副处长与上市公司、证券公司、分析师、中介机构等进行日常联系并处理相关证券事务。

2

调查研究撰写报告。

调查研究本行的投资者关系状况，定期或不定期撰写反映公司投资者关系状况的研究报告。

3

投资者沟通

协助副处长与机构投资者和中小投资者之间的交流沟通，促进投资者对本行的了解和认同。

4

分析师会议和投资者推介会

参与筹备定期组织分析师会议、业绩说明会、投资者推介会、网络会议、同业联席会议和其它有关会议组织和会务工作，并整理会议纪要。

5

媒体采访

协助副处长接待安排高级管理人员及其他重要人员的访谈、财经媒体、电台、电视台的采访报道、路演等多种方式。

6

分析师考察

接待安排分析师和基金经理对本行的考察和调研。

7

投资者做好服务

参与本行网站投资者关系管理专栏的建设，并保持与投资者联系的电话、传真、电子信箱、通信等渠道的畅通。

8

信息与建议的收集整理

收集分析师对我行调研报告的评价，投资者对我行提出的问题和建议，进行分析、归纳、整理、汇总，随时向领导提供行情况。

关键职责绩效衡量标准

(PerformanceAppraisal)

严格执行行业规章制度，工作及时，严谨、有效

接待中小投资者、机构投资者、证券分析师来访，并与其保持经常联络

接待投资者工作礼貌、周到，投资者满意

认真及时完成上级布置的工作任务

职业发展(Career

Development)

可晋升岗位(Promoteto)

证券事务室经理

可轮岗岗位(Rotateto)

董办其它处室职员岗位

入职培训(Orientation)

投资者关系管理、制度、法规、办法

在职培训(On-jobtraining)

监管部门投资者关系管理政策，投资者关系管理方式

是否有强制休假要求

（ImperativeVacation）

否

是否有定期或不定期强制轮岗要求（ImperativeRotation）

否

任职资格(Qualification)

教育背景(Education)

程度（Degree）

本科

专业(Major)

金融、经济、管理

证书(Certification)

经济师

专业技能（Skill）

经济金融、办公信息系统使用技能

语言(Language)

英语水平

大学英语四级或同等水平

其它

无

工作经验(Experience)

行业/职业

经济金融

年限

1

职位

员工

修订履历

（Revision）

版本号

修订时间

修订内容

修订者

审核者

审批者