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团队国内旅游合同不含港澳台地区
合同编号:______________
旅游者:等人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);
旅行社:___________________________
旅行社业务经营许可证编号:___________________________
第一章定义和概念
第一条本合同词语定义
1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经
营旅游业务的企业法人。
2、旅游者,指与旅行社签订国内旅游合同,参加国内旅游活动的内地居民或
者团体。
3、国内旅游服务,指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者在
中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,
安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买国内旅游服务的费用。
旅游费用包括:
(1)交通费;
(2)住宿费;
(3)餐费(不含酒水费);
(4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;
(5)行程中安排的其他项目费用;
(6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。
旅游费用不包括:
(1)旅游者投保的个人旅游保险费用;
(2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用;
(3)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动
项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;
(4)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、
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行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人
伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。
5、购物场所,指《旅游行程安排单》中安排的,专门或者主要以购物为活动
内容的场所。
6、自由活动,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。
7、自行安排活动期间,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游
者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施
的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。
8、旅行社责任保险,指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派并
为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
9、旅游者投保的个人旅游保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机
票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产
或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外
险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
10、离团,指团队旅游者经导游同意不随团队完成约定行程的行为。
11、脱团,指团队旅游者未经导游同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行
程的行为。
12、转团,指由于低于成团人数,旅行社征得旅游者书面同意,在出发前将
旅游者转至其他旅行社所组的国内旅游团队的行为。
13、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订
合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游
服务的行为。
14、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限
于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚
乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
15、意外事件,指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件,包括
但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
16、业务损失费,指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括乘坐
飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、饭店住宿费用(含预订金)、旅
游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
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17、黄金周,指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相
连形成通常为7天的公众节假日。
第二章合同的签订
第二条旅游行程安排单
旅行社应当提供带团号的《旅游行程安排单》(以下简称《行程单》),经双
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