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技术员年终工作总结15篇
技术员年终工作总结1
__年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:
一、极参加_组织的政治教育和加强理论学习,不断提高自身的政治思想觉悟和理论水平
一年来,我深知政治工作的重要性,作为_的技术员,我深知自身政治思想觉悟和理论水平的高低会直接影响到全所战士,所以在一年来,自己始终能够积极参加库里组织的各项政治教育,并结合实际积极改造自己的主观思想,增强自身的政治坚定性,另外,我深知自己的理论水平较低,我便在日常的`工作中,挤出时间加强政治学习。
二、增强业务学习,不断提高自身的业务技能
作为技术员,我深知业务工作是仓库各项工作的中心,一年来,自己始终能够在_的带领下战士的支持帮助下,紧紧围绕在_党的周围,围绕以业务建设为中心去开展各项工作,在开展工作的同时,时刻想到,做到作为一名技术员,自身的业务水平的高低,会直接影响各项工作的完成好坏,无论完成什么任务,如果自己的业务水平不高,不懂得如何完成任务,怎能带动大家完成任务呢?所以,自己经常认真学习业务理论知识,通过学习,不断增强自己的业务水平,增强对_设备、机具的性能、使用方法、技术参数、维修方法的熟悉和度,并经常看有关书籍,不懂就问,直到把问题搞明白为止。在其它工作中也同样如此;像植树、喷漆、车皮的装卸、工件的加工、灯箱的制作、安装等工作中,积极配合好所长的工作,给_当好左右手。一年来,我在_的带领下战士的支持帮助下共同圆满完成了上级领导交给的各项工作任务。
三、不足之处
一年来,虽然取得了一定的好成绩,但是还存在一些不足之处。
1、理论学习时间较少,还有待于加强。2、自身的身体素质有待加强。
3、管理工作还存在死角,今后一定多向所长学习,不断加强自身的工作经验。
__年,我将一如既往地,紧紧围绕在_党的周围。依照《部队基层建设纲要》抓工作的落实,加强政治理论和业务的学习,进一步增强自身政治思想觉悟和业务水平,努力把检修所建设成为一支:政治合格、军事过硬、作风优良,纪律严明、保障有力的革命队伍。
技术员年终工作总结2
成为_电器公司售后服务的技术人员。从那以后,我一年到头都在努力,完成。现将过去一年的工作总结如下:
1、学习专业技术。无论从事什么工作,专业技能永久是基础。作为一个售后技术,虽然要求的技术不愿定像RD人员那么高,但最基本的还是要知道。至少当客户提出问题的时候,你可以立即回答,关怀他们很好的解决问题。一开头总说工资怎么这么低,现在想想。就算里面有月薪一万块,你拿什么换?出来之前信念满满,但是几次接触之后发觉自己太不成熟,有时候想回去,但是又不情愿去想。我不能白白回去,必需得到一些东西。所以我觉得学好技术才是最重要的,先确立自己,谈进展,谈可持续进展。只有打好坚实的基础,我们才能在夏天建筑得起高层建筑。然而,这些工业把握自动化产品的技术并不是那么简洁、枯燥,而且涉及面很广,必需要有对技术的渴望。尤其是售后技术,不仅要知道这个产品,还要知道它用在什么地方,什么机械,什么系统驱动,等等。不行能一天学会这些东西。想要大致了解他们,就要经受一些未知的黑暗,学习,工作,探究,思索。我认为正确而不怀疑,这个领域的人才在成就今日之前,确定经受过一些不为人知的黑暗。所以我什么都不是,我是草根,我需要重新学习。
2.学会与人相互沟通。在工作中需要与人打交道,有良好的沟通力气可能会让你事半功倍。还有,每次出差去现场上班,都要做好心理预备,由于客户的心情是不确定的.。毕竟假如他买了我们的产品,会给他造成一些损失,而且他还会随时往你脸上喷口水,所以抗压力气比较好。此时只能当心处理。我一般只会说“请放心,我会尽快帮你解决问题”。而且出门在外,说话也要当心。尽量从客户心理动身,心态好。你绝不能反对别人。他们是我们的上帝。和客户沟通的时候,对你的技术要求也很高。一般来说,沟通中最常问的问题是技术问题;有时候遇到一些不懂的技术问题,会很纠结。假如答案是“嗯,啊,哦”,那就麻烦了;不要正面回答这样的问题。从自己开会开头,尽量搬到其他地方。反正你可以帮他解决问题;否则,客户会对你的人产生怀疑,同时也会给公司形象造成损失。最可怕的是他突然闯出一句话,‘你愿不情愿?’那样的话,他的自尊心会受到极大的打击。所以在和别人相互沟通的时候,要么不要说在现场快速解决问题就离开,要么尽量少跟别人聊你知道的。
3.提前预备,事后总结。接到客户电话,确定要先看解体,看能不能电话解决。假如要去现场,那就分析一下这次失败的缘由,然后从分析中知道你或许要预备组件,工具等等。俗话说,“成功
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