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2024年办公室秘书的工作总结标准范本
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去
了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两
位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为
一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领
导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更
好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,
仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至
造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票
送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上
我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只
有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、
规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之
忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工
作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来
访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室
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的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及
每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保
工作人员的正常使用。每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费
和电话费并开发票。每月____号左右将各部门支票送至公司,并将签
字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的号报员工新增,号报员工考勤,这些工
作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认
正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,
同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所
发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、
培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存
档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有
《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计
划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度
活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布
置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断
提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他
一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
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1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考
验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二
意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填
写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个
部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己
做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极
地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为
了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了
解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高
度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如使用、
制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以
更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有
它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自
己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的
成绩。
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