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2024年预防网络诈骗专项培训考试题库(含答案).pdf

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    2024年预防网络诈骗专项培训考试题库（含

    各题型）

    一、单选题

    1.刘某在淘宝网上购物以后,有自称网店客服与其联系,称其付款不

    成需要退款,刘某该怎么办?

    A、打电话给网店负责人争吵理论,要求其还钱B、去其他网店购物

    C、联系淘宝客服,进行相关查询后再确定是否真要进行退款操作。

    D、按对方提示进行退款操作

    参考答案：C

    2.小明在网上购买了一个席子,第二天接到一个自称退货客服的电话,

    可以给其提供高额赔偿,要頃加小明QQ进一步沟通退款事宜,以下说

    法正确的是:

    A、马上添加QQ,向其提供更详细

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