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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

质量保证及售后服务方案

一、货物质量保证措施：

提供合格的产品

我方按照采购人提供的供应计划（包括调整计划）及要求的品种

和数量向采购人提供满足本合同技术规定要求的质量合格、全新的货

物。对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及

时性，因此所发生的所有费用由我方自己承担。

二、不合格产品的处理

采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量，如发现质

量不符合本合同规定，采购人有权拒收货物、拒付合同价款，并追究

卖方由此造成的经济损失。我方供应货物的质量指标不符合合同规定

的质量标准，我方自行处理并承担由此所发生的全部费用。给采购人

造成损失的，我方给予赔偿。在质保期内，合同货物出现质量问题，

经维修后仍然出现同样质量问题，我方予以无偿更换。质量保修期内，

我方未能按采购人要求修复出现的缺陷，采购人有权另行委托其他单

位修复，由此发生的费用，由我方自己承担。

三、包装、运输

我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，

按照国家有关部门必威体育精装版的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平

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受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。

我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防

腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀

的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前，我方应负

责进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，

将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严

禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损

失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在

运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时

将产品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地

点。我方认真执行产品贮存、运输规程，避免长时间燥晒，运输中注

意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同产品

的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻

放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我方应在合

同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注

应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我

方要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我方承担由

于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。若因我方车辆限制

或调配原因无法运输而由买方车辆承运部分，则我方按市场价格向买

方支付运输费用。

四、安装、调试计划

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我公司资深技术人员将在接到通知后24小时内赶到现场，为用

户提供安装、调试，我方严格按照技术资料、检验标准、图纸及说明

书进行安装，并充分配合买方，采取一切必要措施，使合同货物尽快

投入使用。合同货物安装完毕后，我方派人参加调试，调试时间应按

照买方要求为准。在合同履行过程中，对由于我方原因需要进行的检

查、试验、再试验、修理或更换，我方应承担进行上述工作所需的费

用。当合同货物运抵交货地点，买方按国家、行业及买方标准开展现

场交接试验，对交接试验不合格的，我方按照买方认可