患者出入院护理工作制度.pptxVIP

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2024-12-28 发布于黑龙江
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患者出入院护理工作制度.pptx

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REPORT;目录;;接待新入院患者流程;评估病情;安排病房和床位;;;按时巡视患者，密切观察患者的病情变化，及时发现并处理异常情况。;指导患者正确用药，告知药物的作用、副作用、注意事项等。;评估患者的心理状态，及时发现心理问题，提供心理支持。;健康教育;;通知患者及家属出院时间;;;;;在患者出院后，定期进行电话随访，了解患者恢复情况，包括身体状况、用药情况、饮食情况等。;针对患者居家护理中遇到的问题，进行上门评估，了解患者需求。;健康教育资料发放与指导;设立咨询电话;;定期收集患者满意度反馈信息;将收集到的患者满意度信息进行分类整理，分析存在的问题和不足之处。;制定培训计划，针对员工在业务技能、服务态度等方面存在的问题进行定期培训。;;REPORT