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此报告亚信咨询版权所有，仅供客户与内部交流使用。未经亚信咨询的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。亚信科技(中国)有限公司此报告亚信咨询版权所有，仅供客户与内部交流使用。未经亚信咨询的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。亚信科技(中国)有限公司一级BOSS枢纽，负责请求和应答报文的转发（分为直接转发和存储转发两种方式）以及交易处理的核对、统计、费用摊分工作。 枢纽在实现上包括交换中心（SC）和交换节点（SN）两个部分。交换中心是枢纽的核心部分，它完成了上述枢纽负责的主要工作；交换节点负责接入各个机构，进行格式转换、校验和必要的协议转换工作。交易是一次处理请求和应答的交互过程，一次由发起方机构发起，由枢纽转接，并由落地方机构接受并处理后产生应答再次经由枢纽返回给发起方的过程，在交换系统中支持两种类型的交易流程，大圈类型和存储转发类型，其中存储转发类流程包括通知类流程和冲正流程.上海移动业务运营分析支撑系统2011年9月目录■BOSS介绍□C_BOSS介绍□B_BOSS介绍□BASS介绍1BOSS是业务运营支撑系统（BusinessOperationsSupportSystem）的简称；2它包含客户管理、产品管理、资源管理、客户服务、营销管理、渠道管理、计费、帐务、结算、合作伙伴管理等多方面的功能3它对各种业务功能进行集中、统一的规划和整合，是一体化得、信息资源充分共享的支撑系统。4中国移动BOSS系统采用“两级三层”的结构（两级系统、三层结构）什么叫“BOSS”BOSS的“两级”一级业务支撑系统（集团）：具有管理、实体和枢纽功能，为有限公司进行全网业务管理和业务运营提供支撑和保障，实现全网信息的交换和管理。二级业务支撑系统（省级）：具有管理和实体功能，为省公司进行省内业务管理和业务运营提供支撑和保障。一级业务支撑系统与二级业务支撑系统共同支撑业务的运营与协作。BOSS:业务运营支撑系统BASS:经营分析系统BOMC:业务支撑网网管系统接入层：是BOSS系统与外部进行数据交换的平台，由接入逻辑构成。01业务层：是BOSS系统业务处理的逻辑平台，它通过对数据访问子层的调用访问业务数据，实现不同的功能模块，满足不同的业务需求。02数据层：是BOSS系统对业务数据进行统一组织、集中管理的平台，它通过数据访问子层为业务层提供规范、高效的数据服务，实现业务数据的充分共享，是整个BOSS系统的基础。03BOSS的“三层”BOSS的核心“三户模型”客户：客户是与使用移动服务有关的个人或实体，由用户和潜在用户组成用户：运行商所提供服务的实际消费实体，跟服务提供者有商业上的契约关系。可以理解为个人或设备帐户：是客户使用服务的一个付费实体。便于用户一张帐单可以缴纳定义的多种服务的费用帐目：是组成帐单的基本单位。比如语音通话费就是一个帐目，长途漫游费是一个帐目，基本月租费也是一个帐目规制关系：一个客户可以是运营商的用户，也可以是其潜在的用户。每一个客户在BOSS系统中有唯一的标识，同时客户与客户之间存在从属关系。一个客户可以包含一个或多个用户，一个用户对应于一项主体服务，订购多个主体服务则为多个用户一个帐户可以为多个用户对应的帐目付费，一个用户对应的所有帐目可以由多个帐户付费BOSS系统的最终目标是实现“三个特征、两个能力、一个综合”提供“个性化、社会化、信息化”服务为重要特征三个特征两个能力一个综合具有“满足未来业务发展需要”和“满足实时处理”提供一个综合性的业务处理平台奠定了移动BOSS系统的基本架构BOSS系统的基本功能框架目录□BOSS介绍■C_BOSS介绍□B_BOSS介绍□BASS介绍C_BOSS是一套异地跨区交易系统，也称“全国中心BOSS系统”它是一级BOSS枢纽连接BOSS系统以及BOSS外部系统，使之相互连通，实现以交易方式的数据互换，以达到为客户全网服务的目的，枢纽主要实现以下功能:实现BOSS跨省异地业务的实时转接;支持BOSS外系统对BOSS用户处理的一点接入服务.0102什么叫“C_BOSS”C_BOSS系统功能框图枢纽职能：连接各省级BOSS和其它系统，是一个全网信息交换平台。实体职能：为集团公司进行电信业务运营提供支撑和保障；管理职能：为集团公司进行全网业务管理提供支撑和保障；帐务枢纽：支持实时异省BOSS帐务处理及BOSS外系统对BOSS用户的统一支付交易处理。全国业务数据管理：保存各省公司上发的数据，包括业务卡资源统计，号码资源统计以及金卡大客户数据.客服枢纽：支持实时异省BOSS客服