《诚信计量管理规范 第4部分：电动汽车充电运营商》.docx

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DB4403

深圳市地方标准

DB4403/T422.4—2024

诚信计量管理规范

第4部分：电动汽车充电运营商

Managementspecificationfortrustworthymetrology—Part4：Electricvehiclechargingoperator

2024-12-27发布2025-02-01实施

深圳市市场监督管理局发布

I

DB4403/T422.4—2024

目次

前言 II

引言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4基本要求 2

4.1资质要求 2

4.2运营要求 2

4.3诚信要求 2

5管理要求 2

5.1人员职责 2

5.2管理制度 2

5.3计量文件管理 3

5.4计量管理记录 3

5.5诚信文化建设 3

6技术要求 3

6.1设备管理 3

6.2环境 3

6.3标志标识管理 3

6.4信息化管理 4

6.5法定计量单位管理 4

7计量服务要求 4

7.1投诉处理 4

7.2计量售后服务 4

7.3先行赔付 4

8诚信计量自我承诺要求 4

8.1承诺制度 4

8.2承诺书公示 4

9其他要求 5

9.1日常检查要求 5

9.2持续改进要求 5

9.3退出整改要求 5

参考文献 7

II

DB4403/T422.4—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规

定起草。

本文件是DB4403/T422《诚信计量管理规范》的第4部分。DB4403/T422已经发布了以下部分：——第1部分：通则；

——第2部分：集贸市场；

——第3部分：计量技术机构；

——第4部分：电动汽车充电运营商。

本文件由深圳市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：深圳市计量质量检测研究院、深圳市市场监督管理局、深圳市计量测试学会、深圳特来电新能源有限公司、深圳市东部公共交通有限公司、深圳市车电网络有限公司、中石油昆仑网联电能科技（广东）有限公司、深圳市安和威电力科技股份有限公司、深圳市深汇通能源科技发展有限公司。

本文件主要起草人：刘明夏、陈曦、章文、孙世海、黄超、周頔、陈锐衡、陈松禄、黄琰、谭志松、贾锦龙、王冰、代勇盛、赵羽、王赞、叶楚安、刘超。

III

DB4403/T422.4—2024

引言

诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是社会主义市场经济的基础。国家市场监督管理总局发布的《市场监管总局办公厅关于推进诚信计量体系建设的指导意见》（市监计量发〔2022〕98号）提出建立市场主体诚信计量自我约束机制，通过强化诚信计量自律意识、建立诚信计量管理制度、实施诚信计量公开承诺等措施，引导公用事业经营者诚信计量，深入推进生活性服务业诚信计量；《深圳市贯彻落实计量发展规划（2021—2035年）实施方案》（深府办〔2023〕4号）也要求“推进诚信计量体系建设，建立完善以经营者自我承诺、政府部门推动、社会各界监督三位一体的诚信计量管理模式。强化市场主体责任，引导推行诚信计量管理系列地方标准，鼓励市场主体诚信计量自我承诺，开展诚信计量示范活动。探索推行诚信计量智码，落实诚信计量闭环监管”。通过制定诚信计量管理规范地方标准，明确市场主体计量管理责任，指导市场主体开展诚信计量体系建设，提升市场主体计量管理能力，夯实诚信计量标准体系基础。

DB4403/T422《诚信计量管理规范》分为以下4个部分，以后根据诚信计量工作要求，再视情况进行调整：

——第1部分：通则；

——第2部分：集贸市场；

——第3部分：计量技术机构；

——第4部分：电动汽车充电运营商。

本文件为《诚信计量管理规范》第4部分，旨在引导电动汽车充电运营落实市场主体责任，开展诚信计量制度建设，规范诚信计量行为，践行诚信计量自我承诺，营造行业诚信经营、公平竞争的市场计量环境。

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诚信计量管理规范第4部分：电动汽车充电运营商

1范围