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2024年银行行长个人述职报告范本

县纠风办：

加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。xx年，我行

紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建设年”为主线，从

金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了

践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力

促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述

职如下：

一、领导重视，措施得力，方法灵活，形式多样。

今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的

行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体

抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于

行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作

实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要

求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，

使行评工作有了“总章程”。

二、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。

为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开

了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评

议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的

行评外部环境和舆论氛围。

三、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。

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我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查

找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认

真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座

谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活

动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社

会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代

表质询，听取他们的意见、建议。

四、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。

(一)因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使

用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客

户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。

(二)我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发

生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类

似为样的举报或反应。

(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，

我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。

(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违

者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。

(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受

吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚

款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教

育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规

定。

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(六)严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项

准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人

处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在

日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。

(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质

文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上

做到了准确、快捷、高效。

(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下

拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将

税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企

业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。

五、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。

我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪

律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了

自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结

合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，

把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。

六、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。

今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、