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公共汽车运输服务协议6篇

篇1

一、协议目的

本协议的旨在明确公共汽车运输服务提供商（以下简称“甲方”）与乘客（以下简称“乙方”）之间的权利与义务，确保公共汽车运输服务的有序进行，提升公共交通的效率和满意度。

二、服务内容

甲方承诺在指定的公交线路和班次上提供安全、准时、便捷的公共汽车运输服务。服务内容包括但不限于：公交车的正常运行、站点停靠、乘客上下车、车票售卖等。

三、服务时间

甲方将按照公布的线路时间表进行服务，并在合理范围内保证班次准时性。如遇特殊情况，甲方将及时调整班次安排，确保乘客出行需求得到满足。

四、服务价格

甲方将按照政府制定的票价标准收取车票费用。对于特殊群体如老年人、残疾人等，甲方将按照相关政策提供优惠票价。具体票价和优惠政策以政府公告为准。

五、权利义务

1.甲方权利与义务：

-甲方有权要求乙方按照车票规定支付费用；

-甲方有权拒绝携带易燃易爆等危险物品的乘客上车；

-甲方有义务确保公交车内外环境卫生和设施完好；

-甲方有义务在站点停靠时确保乘客安全上下车；

-甲方有义务在合理范围内调整班次安排以满足乘客出行需求。

2.乙方权利与义务：

-乙方有权要求甲方提供安全、准时的公共汽车运输服务；

-乙方有义务按照车票规定支付费用；

-乙方有义务遵守公交车内的卫生和设施使用规定；

-乙方有义务在站点停靠时配合司机和乘务人员的工作；

-乙方有义务在发现车内或站点安全问题时及时向甲方报告。

六、安全规定

1.车辆安全：甲方必须确保公交车辆符合安全标准，定期进行维护和保养，保证车辆安全行驶。

2.站点安全：甲方应在站点设置明显的安全警示标志，并采取必要的安全措施，确保乘客在站点停靠时的安全。

3.乘车安全：乙方应遵守乘车规定，不得在车内大声喧哗、乱动设施或携带危险物品上车。如有紧急情况，请及时联系司机或乘务人员寻求帮助。

七、违约责任

1.甲方违约：如甲方未能按照协议提供安全、准时、便捷的公共汽车运输服务，乙方有权向甲方提出投诉，并要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约：如乙方违反乘车规定或未支付车票费用，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。具体责任承担方式以政府相关法规为准。

八、争议解决

1.协商和解：在发生争议时，双方应首先尝试通过协商和解的方式解决。协商和解应坚持公平、公正的原则，达成双方都能接受的解决方案。

2.投诉渠道：如协商和解无法解决问题，乙方可以通过以下渠道进行投诉：向公交公司客服部门反映问题；向相关部门提出投诉；通过法律途径维护自己的合法权益。

3.法律途径：若协商和解和投诉渠道均无法解决问题，双方可通过法律途径解决争议。具体法律途径包括：向仲裁机构申请仲裁；向人民法院提起诉讼等。

九、其他条款

1.协议变更：如需变更本协议，双方应协商一致，并签订书面协议进行确认。变更协议后，双方应共同遵守新的协议内容。

2.协议终止：在本协议终止时，双方应友好协商，妥善处理未完成的服务和已支付的费用问题。具体终止协议的方式以政府相关法规为准。

3.不可抗力：如遇不可抗力因素导致本协议无法按时履行或无法履行完毕时，双方应相互理解并协商解决相关问题。不可抗力因素包括但不限于：自然灾害、社会突发事件等。

4.必威体育官网网址条款：双方应对本协议内容及履行过程中获知的对方商业秘密和其他不宜公开的信息必威体育官网网址，并不得向任何第三方泄露相关信息。必威体育官网网址期限为本协议终止后五年。在此期间内，双方应妥善保管相关必威体育官网网址信息，并采取必要的技术和管理措施防止信息泄露。若一方违反必威体育官网网址条款导致信息泄露给第三方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

篇2

本协议由以下双方签订：

甲方（服务购买方）：

乙方（服务提供方）：

一、总则

1.1为了明确甲乙双方在公共汽车运输服务中的权利和义务，保障双方的合法权益，特此签订本协议。

1.2乙方愿意提供公共汽车运输服务，甲方愿意购买该服务。

1.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

二、服务内容

2.1乙方应提供公共汽车运输服务，包括但不限于：

（1）按照甲方指定的路线和班次进行运输；

（2）保证公共汽车的安全和舒适；

（3）及时处理公共汽车运行中的故障和问题。

2.2乙方应根据甲方的需求，提供足够的公共汽车数量和合适的班次安排，以确保甲方乘客的出行需求得到满足。

三、服务费用