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人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

2023年护理部工作计划15篇

护理部工作计划1

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”

及专科技能训练与考核

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学

习意识。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核

计划，每季度组织考试、考核1次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷

考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内6项基本技能必须

全部达标，考核要求在实际工作中抽考。层次的护士计划安排操作考试一次，

理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考

试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士

长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案

及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职

业服务礼仪。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5、12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养

的活动月。

（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗

技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目

及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护

理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学

习，提高学术水平。

二、加强护理管理，提高护士长管理水平

（一）、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理

技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年

护理工作展望以及护士长感情沟通交流等、

（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质

量与护士长考评挂钩等管理指标。

（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每月组织护理质量交叉大检查，

并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问

题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控

点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深

入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、

听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗

（三）、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书的

考评，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调

不合格的护理文书不归档。

（四）加强护理过程中的安全管理：

1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患

查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度